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Intervista ad Alexandra, direttrice del servizio di portineria YourHostHelper a Bordeaux

Per cominciare, potresti presentarti in poche parole?

Ciao, mi presento, Alexandra Schildknecht, gestisco il settore di Bordeaux e la sua periferia. In precedenza, ho lavorato per 15 anni come rappresentante commerciale e direttore nei trasporti eccezionali, ho lavorato anche nel settore bancario.

Cosa ti ha spinto ad iniziare nella gestione degli affitti stagionali?

Mi sono avvicinato alla gestione degli affitti stagionali perché cercavo un'attività che potesse collegare servizi umani, contatti, sfide per soddisfare i clienti. E per una volta abbiamo due tipologie di clientela, i proprietari che ci affidano il loro immobile e gli inquilini che desiderano trovare tranquillità e servizi durante i loro soggiorni.

Perché hai scelto la città di Bordeaux per avviare la tua attività?

Vivendo a Bordeaux da 6 anni, è una città attraente tutto l'anno, dove ci sono molti monumenti storici. Amanti del vino, potrete deliziare le vostre papille gustative, soprattutto perché Bordeaux ha ristoranti gourmet, ristoranti stellati, enoteche, mercati che offrono prodotti regionali, specialità locali come il canelé di Bordeaux... L'offerta gastronomica di Bordeaux non manca! Dopo aver passeggiato per le strade di Bordeaux, puoi rilassarti in riva all'oceano o al bacino di Arcachon.

Quali luoghi consiglieresti a un viaggiatore che desidera scoprire questa città?

Consiglio ai viaggiatori di fare una passeggiata sulle banchine per raggiungere lo specchio d'acqua, proseguire su Place de la Bourse e andare in rue Sainte Catherine a 1.2 km per fare la spesa e mangiare nei numerosi ristoranti nei dintorni.

Quali vantaggi trovi lavorando nella gestione degli affitti?

La gestione degli affitti stagionali richiede organizzazione, rigore e offre servizio al cliente. Questo è ciò che mi motiva. Il settore turistico della regione è tale che questa attività mi sembra ideale per sviluppare questo tipo di attività.

Quali sono le qualità essenziali nel tuo lavoro?

Nella nostra attività, la soddisfazione del cliente è la priorità e per questo devi essere organizzato, reattivo e avere una rete di partner.

Perché hai scelto di unirti al franchising YourHostHelper?

Il franchising yourhosthelper sta crescendo. Lanciarsi in questo tipo di attività con un marchio e un know-how è un plus, fa risparmiare tempo. Il fatto che yourhosthelper abbia sede ovunque in Francia consente una migliore visibilità.

Puoi descrivere la vita quotidiana nel tuo lavoro?

Organizzazione di orari, pulizia, check-in, check-out, ecc., gestione dell'inventario dei kit di colloquio e arrivo.
Rispondere alle richieste di potenziali clienti, visite alle proprietà, pubblicazione di affitti.

Cosa possiamo augurarvi di meglio in questa nuova avventura?

Soddisfare al meglio i clienti, siano essi proprietari o inquilini, una buona crescita a Bordeaux e ampliare il settore e le squadre nel prossimo futuro.

Grazie ad Alexandra per aver preso parte al gioco delle interviste. L'intero team di YourHostHelper gli dà il bentornato nella nostra rete di concierge e gli augura tutto il meglio in questa nuova vita professionale. Proprietari nella zona di Bordeaux, ora puoi trovare Alexandera e i suoi servizi di concierge e gestione degli affitti di Airbnb visitando la pagina della sua agenzia.