Chez YourHostHelper, nous avons pour habitude de réaliser une interview des nouvelles personnes entrant dans notre réseau d’agences de conciergerie. C’est aujourd’hui au tour de Nora de se prêter au jeu. Arrivée récemment dans notre réseau, cette femme active et entreprenante vous présente ici ce qui l’a amenée à rejoindre le monde de la location saisonnière mais aussi ce qui constitue son métier au quotidien. Bonne lecture !
Pour commencer, pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
Bonjour, je m’appelle Nora. Je vis sur la commune du Teich et gère les villes situées dans le Sud du Bassin d’Arcachon en Gironde comme : Arcachon, La Teste-de-Buch et Gujan-Mestras.
Avant de me lancer dans cette nouvelle et belle aventure, j’étais Agent Commercial au sein d’une des plus célèbres compagnies aériennes (Air France). Mon rôle était d’accueillir, d’enregistrer et de m’assurer du bon déroulement de l’embarquement des clients mais également promouvoir les produits de la compagnie et ainsi fidéliser la clientèle. Le sens des contacts et du relationnel est un atout majeur dans ce métier.
Qu’est ce qui vous a motivé à entreprendre dans la gestion de locations saisonnières ?
Forte de 20 années passées au sein d’une compagnie aérienne de prestige, j’ai pu acquérir une grande expérience du service auprès de la clientèle et de larges capacités relationnelles.
Je me suis lancée dans cette nouvelle aventure car je recherchais une activité qui lie, autonomie, organisation, dynamisme,challenge et contacts. Possédant tous ces atouts, je souhaite, aujourd’hui, pouvoir mettre ces qualités à profit au sein de la conciergerie Yourhosthelper.
Pourquoi avoir choisi le secteur d’Arcachon pour implanter votre activité ?
Vivant dans la région depuis plus de 20 ans, mon choix s’est établi tout naturellement. Ayant une très bonne connaissance des lieux, cela a donc été une évidence. Il faut dire également que le bassin d’Arcachon est un des endroits les plus prisés du département de la Gironde plus particulièrement en haute saison mais on constate également de fortes demandes de locations tout au long de l’année. La location saisonnière est un marché porteur, en pleine croissance avec de forts potentiels.
Quels lieux recommanderiez-vous à un voyageur souhaitant découvrir cette ville ?
Je conseille bien évidemment aux voyageurs de visiter la plus grande Dune d’Europe qui se nomme “Dune du Pilat”. Il faut grimper environ 140 marches pour atteindre le sommet et pouvoir bénéficier d’une des plus belles vues panoramiques sur tout le bassin . Le soir sur la dune vous pourrez contempler un magnifique couché de soleil et passer une soirée des plus romantiques. Arcachon dispose également d’un port de pêche et de plaisance point de départ pour effectuer la traversée jusqu’à la magnifique pointe du Cap Ferret et ainsi admirer la fameuse île aux oiseaux, et les célèbres cabanes tchanquées ( cabanes en bois perchées sur pilotis) , lieux inévitables du bassin d’Arcachon. Pour les amoureux de la nature vous pourrez marcher le long du littoral et ainsi observer les oiseaux sauvages depuis la réserve ornithologique (parc de 120 hectares) située sur la commune du Teich et pour finir vous pourrez déguster nos incontournables huîtres locales soit à bord d’une” pinasse” (petite embarcation à fond plat qui sert pour la pêche) ou directement au port sur les communes de La Teste-de-Buch ou de Gujan-Mestras.
Quels avantages trouvez-vous à travailler dans la gestion des locations ?
La location saisonnière dans la région est pourvue d’un fort potentiel et d’une forte demande accrue. Cela demande beaucoup d’organisation, de dynamisme et de rigueur.
Quelles sont les qualités essentielles dans votre métier ?
Il faut être disponible, rigoureux, dynamique et empathique. La qualité du service et un bon relationnel sont des atouts essentiels pour une bonne satisfaction de la clientèle à fin d’obtenir des résultats positifs et encourageants.
Pourquoi avoir choisi de rejoindre la Franchise YourHostHelper ?
Yourhosthelper est une franchise sérieuse et dotée d’un grand professionnalisme. C’est une entreprise dynamique en pleine croissance dotée de grandes compétences et d’un très bon savoir-faire. J’ai tout de suite été séduite et je suis à ce jour très enthousiaste de pouvoir rejoindre le réseau.
Pouvez-vous nous décrire le quotidien dans votre métier ?
Notre métier consiste à organiser les plannings, gérer les stocks de façon journalière; veiller à ce qu’il ne manque rien et que tout soit à disposition des voyageurs. Établir l’état des lieux et effectuer le check-in et check-out, le nettoyage, la visite des biens locatifs et la mise en ligne des locations.
Que peux-t-on vous souhaiter de mieux dans cette nouvelle aventure ?
La réussite dans cette nouvelle aventure professionnelle , la gratitude et la pleine satisfaction de mes clients.
Nous remercions Nora de s’être prêtée au jeu de l’interview et espérons que ces quelques questions vous auront permis de mieux la connaitre et d’avoir un petit aperçu du quotidien dans les agences de conciergerie YourHostHelper. Nous vous invitons à retrouver Nora dans ses 3 agences YourHostHelper : Conciergerie Arcachon, Conciergerie La Teste de Buch, Conciergerie Gujan-Mestras.
