You are currently viewing Interview de Fred Hercule : Directeur de la conciergerie YourHostHelper à Nice

Interview de Fred Hercule : Directeur de la conciergerie YourHostHelper à Nice

Bonjour ! Pour commencer, pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m’appelle FRED HERCULE, je suis né à l’Ile Maurice où j’ai fait mes études. Par ailleurs, j’y ai suivi une formation en comptabilité. Cependant, j’ai toujours souhaité travailler dans le secteur du tourisme car j’aime le contact avec la clientèle et ma langue maternelle étant l’anglais, c’est un atout important très apprécié dans ce secteur d’activité. Je suis installé à Nice depuis une dizaine d’années. J’ai exercé le métier de Directeur de Riviera Car Prestige, une société de voiture de tourisme avec chauffeur pendant plusieurs années.

Qu’est-ce qui vous a motivé à entreprendre dans la gestion de locations saisonnières ?

C’est une réelle opportunité de pouvoir rencontrer des gens tout en travaillant. Cela a toujours fait partie de mon métier puisqu’à la base je transportais les clients de l’aéroport vers leur lieu de vacances. J’ai su développer une confiance entre eux et moi, si bien qu’ils me confiaient souvent les clés. J’ai réalisé que cet échange avec le client était très intéressant et m’a donné envie de concrétiser ce projet de gestion de locations saisonnières et je me suis donc lancé dans l’aventure en choisissant YourHostHelper pour son sérieux et sa renommée.

Pourquoi avoir choisi la ville de Nice pour implanter votre activité ?

Pour plusieurs raisons. Il y a beaucoup d’avantages à Nice. L’hiver, le climat est doux et la température atteint souvent les 20 degrés. La promenade des anglais est un lieu de détente très prisée par les touristes. L’été, la douceur de vivre dans les hauteurs de Nice est appréciée des randonneurs et des amoureux de villages typiquement provençaux. Le Vieux Nice et le Cours Saleya sont des lieux animés du matin au soir fréquentés par des personnes de tout âge où sont concentrés les restaurants, les pubs et les boutiques.

Quels lieux recommanderiez-vous à un voyageur souhaitant découvrir cette ville ?

Nous pouvons recommander le magnifique château de Nice du XIème siècle qui surplombe le quai des États-Unis avec une vue imprenable sur la Baie des Anges et l’aéroport de Nice d’un côté, ainsi que le très beau Port Lympia bordé d’immeubles colorés typiquement niçois, de l’autre côté.

Nous pouvons visiter sur les hauteurs de Cimiez, le Musée Chagall et le Musée Matisse. Situés dans un adorable jardin secret. La diversité du patrimoine niçois ne laisse pas indifférent, à l’instar de la splendide Cathédrale Saint-Nicolas construite en 1912.

En partant de la Place Masséna, place vedette de la ville de Nice et surplombée de son imposant Apollon, vous pourrez apprécier une marche bucolique le long de la coulée verte et terminer par une découverte souterraine historique de la Crypte Archéologique des vestiges moyenâgeux d’une cité fortifiée située juste au-dessous de la Place Garibaldi.

Pour ceux qui ont plus de temps et qui aiment la marche, il y a notamment :
Le sentier du Littoral qui part de Nice jusqu’à Cap d’Ail pour une somptueuse balade à flanc de colline au plus proche du bord de mer.
Le Parc du Mont Boron et le Fort du Mont Alban situés sur les hauteurs de Nice offrent d’agréables promenades familiales.

En centre-ville :
Déambuler dans les petites ruelles colorées du Vieux Nice
Visiter La Cathédrale Sainte-Réparate ainsi que Basilique Notre-Dame de Nice
Flâner dans le marché aux fleurs sur le Cours Saleya qui est présent tous les matins
Pratiquer de nombreuses activités nautiques qui sont proposées tout au long de la plage et déjeuner dans un des restaurants ombragés qui louent tous des transats.

Quels avantages trouvez-vous à travailler dans la gestion des locations ?

C’est un métier varié pour lequel chaque jour est différent et peut me permettre de faire de sympathiques rencontres. C’est aussi une manière agréable d’avoir la possibilité de découvrir un peu mieux les quartiers que nous ne connaissons pas assez.

Quelles sont les qualités essentielles dans votre métier ?

La PATIENCE, l’ENTHOUSIASME, la MOTIVATION et la DETERMINATION
Savoir accueillir les voyageurs avec bonne humeur est essentiel afin que leur séjour commence le plus agréablement possible. Il faut donner une bonne image de marque et surtout montrer notre professionnalisme.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre la licence de marque YourHostHelper ?

J’ai essayé d’entreprendre plusieurs fois cette activité par moi-même mais la licence YourHostHelper s’est présentée à moi comme une pertinence pour pouvoir aller au bout de mon projet. J’avais besoin d’expériences et d’accompagnement autant sur le plan logistique que technologique.

Pouvez-vous nous décrire le quotidien dans votre métier ?

Nous rencontrons différents propriétaires et nous visitons différents types de biens. Passez du temps au téléphone pour gérer les équipes de nettoyages par exemple et sur les logiciels pour s’occuper de l’organisation des check-in/ check-out, et surtout faire les vérifications des profils des clients potentiels, de leur mode de paiement (développer encore si possible)

Que peux-t-on vous souhaiter de mieux dans cette nouvelle aventure ?

Réussir et s’étendre (pourquoi pas vers Monaco, Beaulieu-sur-Mer, Beausoleil ou encore Cap d’Ail) tout en satisfaisant les clients et les propriétaires.
Voir au-delà de tout ce qui est classique, en restant créatif et en proposant de nouvelles choses.