Автономное заселение уже давно является особенностью Airbnb. В эпоху цифровых технологий, автоматизации и демократизации сезонной аренды автономные процессы прибытия облегчают жизнь не только арендаторам, но и владельцам арендуемой недвижимости Airbnb. Этот современный подход позволяет путешественникам прибыть к месту проживания, не дожидаясь владельца или менеджера/консьержа, обеспечивая большую гибкость для обеих сторон. В этой статье наше консьерж-агентство в Лионе предлагает вам узнать, что включает в себя самостоятельная регистрация, почему это важно и как интегрировать ее в аренду на Airbnb.
Что такое самостоятельный заезд в сезонной аренде?
Самостоятельная регистрация — это процесс, с помощью которого гости могут получить доступ к арендованному на Airbnb жилью без физического присутствия владельца или менеджера объекта недвижимости. В частности, предусмотрены технические решения, обеспечивающие полную автономию арендатора при входе в помещение: подключенный замок, ящик для ключей, цифровой код и т. д. Путешественники обычно получают подробную информацию по прибытии, например, инструкции по получению ключей, код доступа или даже использование электронных запирающих систем.
Существует лишь несколько различных решений для самостоятельной регистрации при аренде на время отпуска. Однако когда дело доходит до потребительских технологий, большое количество компаний изучают этот вопрос, чтобы предложить свои собственные решения. Таким образом, владелец или менеджер по аренде может свободно выбирать решение, которое не только соответствует его помещению и окружающей среде, но также легко интегрируется в их повседневное управление, в частности, с уже установленным программным обеспечением управления.
Почему важна самостоятельная регистрация?
С момента своего распространения в мире сезонной аренды, автономное прибытие легко нашло свою аудиторию. Неудивительно: общая тенденция среди путешественников заключается в том, чтобы найти жилье, которое идеально адаптируется к их ограничениям и предлагает полный опыт путешествия, иногда даже достойный традиционного гостиничного сервиса и даже более эффективный. Автономное прибытие позволяет арендаторам прибывать к объекту аренды в любое время, избавляет их от необходимости встречаться с владельцем или менеджером и предоставляет им полную автономию при распоряжении арендованным объектом. Помимо этих соображений, арендаторы отмечают 4 основных преимущества самостоятельного заселения:
Гибкость: Самостоятельная регистрация заезда позволяет гостям прибыть в удобное для них время без необходимости согласования с владельцем или менеджером. Это особенно оценят путешественники, у которых время вылета или прибытия меняется из-за пробок. Помните, что сезонная аренда часто вывозит арендаторов за пределы известных им географических районов. Есть много непредвиденных событий, и необходимость приходить вовремя на регистрацию иногда может вызывать беспокойство. На этот раз гибкость во времени, в том смысле, что автономный заезд освобождает арендаторов от любых временных ограничений, является здесь спасительной милостью.
Сокращение задержек и отмен: Устраняя необходимость ждать, пока владелец получит ключи, когда поездка прошла быстрее, самостоятельная регистрация снижает риск отмены в последнюю минуту, но также снижает недовольство арендаторов, когда они ждут долгие минуты или даже несколько часов вперед. двери. Это, естественно, повышает удовлетворенность клиентов и положительные отзывы. У арендаторов никогда не возникает ощущения, что владелец или консьерж Airbnb пренебрегают ими, и последний не спешит, когда арендатор приезжает раньше, и не испытывает большего давления, когда арендатор встречает неожиданную задержку.
Безопасность и конфиденциальность: Airbnb часто подчеркивает тот факт, что ее платформа позволяет путешественникам знакомиться с людьми со всего мира, арендуя часть их жилья. Однако многие арендаторы придерживаются иной точки зрения и наоборот предпочитают ограничить обмены с собственниками. Из-за недоверия или просто для того, чтобы чувствовать себя в аренде как дома, такое предпочтение вполне похвально. Таким образом, автономное прибытие позволяет арендатору войти в помещение, не сообщая владельцу время своего прибытия.
Управление несколькими объектами: Владельцы и менеджеры могут более эффективно управлять несколькими объектами недвижимости, используя системы саморегистрации, что может значительно сэкономить время. В зависимости от инвестиций в аренду, сделанных владельцем, и географического региона консьерж-агентства Airbnb, расстояние между двумя объектами аренды может быть значительным и существенно влиять на время в пути. В этом случае автономное прибытие может позволить более спокойно управлять входами и выходами, сохраняя при этом арендный фонд максимально безопасным и избегая чрезмерно длительного времени ожидания для арендаторов, особенно в обычные дни прибытия.
Что думает наше консьерж-агентство в Лионе:
Автономный заезд арендаторов — действительно очень популярная среди арендаторов функция на платформах. Мы видим это в масштабе сети агентств YourHostHelper, но также и непосредственно в наша консьерж-служба в Лионе. Мотивов много, и это может быть положительным сигналом при бронировании: потенциальный арендатор легко сможет отдать предпочтение объявлению с возможностью самостоятельного заезда, а не объявлению без него. При аренде жилья на Airbnb в Лионе независимый доступ предоставляется по инициативе владельца и зачастую после совместного обсуждения того, какие последствия это может принести для жилья. Затем наша роль как менеджера по аренде заключается в том, чтобы все прошло хорошо и чтобы даже при самостоятельном прибытии правила дома были услышаны и соблюдались. В целом, при правильной реализации можно справедливо оценить, что автономное прибытие имеет больше преимуществ, чем недостатков.
Конкретное решение, отвечающее ожиданиям арендаторов:
Короче говоря, операция автономного прибытия смогла без проблем найти свою аудиторию. В то время, когда упрощение и учет ожиданий арендаторов имеют важное значение, решения, позволяющие арендаторам самостоятельно сдавать аренду, являются своевременными. Они обеспечивают реальный ответ на конкретные ожидания, основанные на различных потребностях: гибкость, конфиденциальность, комфорт… С другой стороны, это преимущество, облегчающее управление арендой со стороны владельца или менеджера на ежедневной основе.
