Как это часто бывает, франшиза YourHostHelper предложила своим новичкам возможность принять участие в игре-интервью. Эньи Дипло и Алексис Наварро с удовольствием согласились, и мы приглашаем вас встретиться с ними и услышать ответы, которые они смогли дать на эти несколько вопросов.
Что побудило вас принять участие в управлении арендой на время отпуска?
То, что побудило нас взять на себя управление сезонной арендой, основано на нескольких элементах. Во-первых, нам нравится идея создания гостеприимной среды, где путешественники могут чувствовать себя как дома. Кроме того, есть предпринимательский аспект, который мы считаем стимулирующим, с возможностью постоянного изучения рынка и адаптации к тенденциям. Наконец, важными факторами являются финансовый потенциал и удовлетворение от счастливых клиентов. Это захватывающее сочетание творчества и менеджмента.
Почему вы выбрали сектор Лилля для открытия своего бизнеса?
Мы выбрали 3 города, первоначально Вильнев-д'Аск, потому что там расположены университеты, крупные школы и множество исследовательских лабораторий. Вильнёв-д'Аск — это большой движущийся город, являющийся частью мегаполиса Лилль, метро и автобусной линии, а также футбольного стадиона, на котором принимает не только команда Лоска, но также проводятся многочисленные концерты и многое другое. Второй город - Мадлен, расположенный недалеко от Лилля. Это город с довольно молодым населением, потому что там живет много молодых студентов университетов Лилля, обслуживаемый трамвайной линией и автобусами, до которых легко добраться и передвигаться. Наконец, Ламберсар, граничащий с Лиллем, — очень тихий город с многочисленными парками, очень хорошо обслуживаемый множеством станций метро, а также автобусами и даже терминалами для электрических скутеров или велосипедов.
Какие места вы бы порекомендовали путешественнику, желающему познакомиться с этим городом?
Мы бы посоветовали путешественникам открыть для себя Лилль, потому что он находится не в 5 минутах езды на машине от каждого города. В Лилле есть много интересного, например, Старый район Лилля, довольно шикарный район с улицами, очень красивыми пешеходными улицами и конечно, бары, магазины и т. д. Оперный театр Лилля — это то, что стоит увидеть хотя бы раз в жизни. Расположена Гранд-Пляс-де-Лилль и представляет собой сердце города. Именно здесь во время Рождества находится огромное колесо обозрения. В остальное время года это место встреч у подножия статуи Богини. Рю де Бетюн, где вы найдете все крупные сетевые магазины. Симулятор свободного падения – это уникальная возможность ощутить адреналин и ощущения от прыжка с парашютом с высоты 4000 м, не выпрыгивая из самолета. и, конечно же, в Лилле есть знаменитые улицы, на которых можно провести лучшие вечера, в частности, улица Роялес или улица Массенна, хорошо известная своими многочисленными барами и ночными клубами.
Какие преимущества для вас дает работа в сфере управления арендой?
Работа в сфере управления арендой жилья имеет множество преимуществ: возможность управлять своим графиком и работать удаленно является большим преимуществом. У вас есть возможность познакомиться с людьми разных культур и происхождения, что обогащает ваш опыт. Планировка помещений предлагает большую творческую свободу для фотографий и других вещей. Отрасль быстро развивается, что позволяет постоянно изучать рынок, маркетинг и ожидания клиентов. Видеть счастливых и довольных путешественников очень приятно. При хорошем управлении можно оптимизировать доход и получить хорошую отдачу от инвестиций.
Какие качества важны в вашей профессии?
В управлении арендой на время отпуска для достижения успеха необходимы определенные качества: Управлять несколькими аспектами, такими как бронирование, календарь, управление. Уметь хорошо общаться с клиентами, отвечая на их вопросы или решая проблемы. Чувство обслуживания: стремление удовлетворить потребности клиентов и предоставить положительный опыт. Будьте готовы к непредвиденным событиям, таким как отмена или конкретные запросы. Знайте, как эффективно продвигать свою недвижимость для привлечения клиентов. Понимайте ожидания и опасения путешественников, чтобы лучше реагировать на них.
Почему вы решили присоединиться к группе YourHostHelper?
На нас произвело впечатление множество положительных отзывов о компании, что неизбежно вызывает у вас определенное желание заинтересоваться ею, а тот факт, что мы много работаем в этой области, больше всего подходит нам обоим. Поддержка, предлагаемая франчайзи, нам действительно очень понравилась, потому что у нас действительно создается впечатление, что нас поддерживают от начала до конца нашего обучения и даже после его запуска. Кроме того, рынок аренды растет, и мы хотели стать частью этого приключения.
Можете ли вы описать нам повседневную жизнь на вашей работе?
Начните день с проверки предстоящих бронирований, запросов и сообщений от гостей. Организовывайте приезды путешественников, следя за тем, чтобы все было готово к их приему (чистота, инвентарь и т. д.). Свяжитесь с владельцами, чтобы обсудить наличие, возможные улучшения или оставить отзыв. Регулярно посещайте объекты недвижимости, чтобы проверить их состояние, спланировать работы по техническому обслуживанию или сделать фотографии для маркетинга. Обновляйте платформы бронирования самой последней информацией, фотографиями и ценами, обеспечивая оптимизацию SEO. Работайте над маркетинговыми кампаниями, будь то через социальные сети, информационные бюллетени или местные партнерства. Будьте готовы ответить на вопросы гостей, решить любые проблемы и обеспечить хорошее общение во время их пребывания. Анализируйте статистику бронирований, отзывы клиентов и соответствующим образом корректируйте стратегии. Составьте список дел на следующий день, будь то осмотр недвижимости, встреча с арендодателями или управление бронированием. Если возможно, вместе с командой подведите итоги дня и области, требующие улучшения.
Что мы можем пожелать вам всего наилучшего в этом новом приключении?
Пусть агентство быстро привлечет много клиентов и принесет стабильный доход. Что владельцы недвижимости довольны управлением и результатами, тем самым укрепляя репутацию агентства. Пусть у каждого гостя будет незабываемый отдых, который выразится в положительных отзывах и рекомендациях. Что мы можем работать с мотивированной и компетентной командой, где каждый вкладывает свои навыки для достижения общей цели. Что агентство может развиваться, адаптироваться к новым тенденциям и диверсифицироваться, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке. Пусть это приключение обеспечит здоровый баланс между профессиональными требованиями и личным временем. Эти пожелания помогут сделать этот опыт обогащающим и насыщенным приключением!
Почему вы решили начать с этой сети? Какие элементы особенно понравились вам?
Сеть имеет прочную репутацию в отрасли, что вызывает доверие как у нас, так и у клиентов. Предлагаемые ресурсы, такие как непрерывное обучение и операционная поддержка, ценны для развития наших навыков и оптимизации управления активами. Доступ к продвинутым инструментам управления бронированием и общения с клиентами значительно облегчает повседневную работу. Возможность сотрудничать с другими профессионалами в группе для обмена советами и передовым опытом является преимуществом. Продуманные маркетинговые кампании сети помогают привлечь больше клиентов. Видение и ценности сети перекликаются с нашими собственными стремлениями, делая этот опыт еще более обогащающим.
Как концепция соответствует ожиданиям владельцев квартир Airbnb и других лиц?
Арендодатели могут делегировать повседневное управление своей недвижимостью, экономя время и снижая стресс, связанный с арендой. Агентство использует стратегии динамического ценообразования и анализ рынка, чтобы максимизировать доход от аренды. Благодаря целевым маркетинговым кампаниям и присутствию на нескольких платформах агентство помогает повысить узнаваемость недвижимости и привлечь больше клиентов. Агентство оказывает поддержку в уборке, техническом обслуживании и управлении бронированием, обеспечивая удобство для гостей и владельцев. Обеспечивая клиентам качественное обслуживание, агентство способствует улучшению отзывов и положительной репутации объектов недвижимости. Агентство помогает владельцам ориентироваться в местных правилах аренды жилья, снижая юридические риски. Эти элементы гарантируют, что концепция эффективно отвечает потребностям и ожиданиям владельцев, позволяя им максимизировать свои инвестиции, сводя к минимуму необходимые усилия.
Вся команда YourHostHelper сердечно благодарит Эгни и Алексиса за участие в интервью и еще раз приветствует их в сети! Мы приглашаем вас найти этих двух динамичных предпринимателей на страницах их местных агентств:
