Когда у вас есть меблированное туристическое жилье, сезонная аренда — это далеко не длинная спокойная река. Несмотря на множество правил, введенных AirBNB для защиты владельцев и избежания неудобств, иногда встречаются арендаторы, которые не очень деликатны. Так что же делать, чтобы избежать неудобств? Элементы реагирования с нашим консьержем La Grande-Motte.
Сезонная аренда: обычные проверки перед арендой
Сдача жилья в сезонную аренду – гарантия получения арендного дохода в течение всего года. Но это также далеко не кусок пирога, так как вы должны быть бдительны. Действительно, все больше и больше домовладельцев заявляют, что их дома ветшают и подвергаются обыску злонамеренных жильцов. В большинстве случаев организуются незаконные вечеринки, во время которых и происходит ущерб. «Многие люди арендуют AirBNB для организации вечеринок под носом у владельцев», — говорит Анжелик Мишель, директор нашего консьержа La Grande-Motte.
Чтобы избежать этого, не забудьте принять несколько мер предосторожности при подтверждении (или отказе) бронирования. Во-первых, проверьте отзывы, оставленные владельцами о путешественниках. В самом деле, если можно увидеть оценки, которые путешественники дают квартире, верно и обратное. Таким образом, вы можете получить первое представление о профиле вашего будущего арендатора. Также проверьте, полностью ли заполнен его профиль, и свяжитесь с ним с самого начала, чтобы убедиться, что он настроен серьезно. Некоторые сайты, такие как AirBNB, могут разрешать арендодателям запрашивать удостоверение личности и фотографию профиля для подтверждения аренды, так что воспользуйтесь этим.
Проблемы AirBNB: что нужно знать, чтобы их избежать
Дайте полезные номера
При сдаче недвижимости в сезонную аренду не забудьте подготовить список телефонов, по которым можно будет связаться в случае чрезвычайной ситуации. Иногда в ваших почтовых ящиках можно найти магнитные списки, в которых сгруппированы все номера экстренных служб муниципалитета с другими практичными номерами. Вы также можете самостоятельно подготовить список с контактными данными сантехника, электрика или даже агента по обслуживанию. Если возможно, также имейте под рукой контактные данные родственника или друга, чтобы связаться в случае необходимости.
Позаботьтесь об аренде на время отпуска
Прежде всего, не пренебрегайте своим имуществом. Если вы арендуете его регулярно, убедитесь между каждой арендой, что в вашем жилье все в порядке. Он должен содержаться в идеальном состоянии и выполнять необходимые задачи, чтобы предвидеть и избегать любых проблем, которые могут возникнуть. Например, регулярно проверяйте работу отопления, вентиляции или даже сантехники. Это убережет вас от любых несочетаемых проблем, но также позволит вам обезопасить себя в случае повреждения, если вы сможете доказать, что оборудование недавно проверялось.
Сосредоточьтесь на общении
Коммуникация – ключевой элемент вашего отпуска. Чтобы избежать плохих арендаторов, честность и строгость необходимы. «Очень важно информировать арендатора о малейшем важном элементе, — объясняет Анжелик Мишель, наш консьерж La Grande-Motte. Таким образом, у арендатора будет соблазн сделать то же самое и быть честным». Например, если у вас возникла техническая проблема непосредственно перед приходом гостя, сообщите ему об этом и извинитесь за причиненные неудобства. Небольшое дополнительное внимание компенсирует любые неудобства.
Будьте ясны и предоставьте как можно больше информации
Наконец, дайте своим арендаторам все необходимые инструкции, чтобы они могли наслаждаться вашим жильем. Предоставьте руководство по дому с уведомлением обо всех устройствах, которые, вероятно, будут использоваться, или с инструкциями по подключению к Wi-Fi, укажите всю важную информацию в своем объявлении и будьте внимательны к просьбам ваших жильцов. Если им нужно уйти или прибыть в определенное время, предложите им наилучшее возможное решение для всех. Лучший способ получить значок SuperHost — быть внимательным и максимально облегчить жизнь.
Сезонная аренда: не забывайте о соседях
Как хозяин AirBNB, лучше всего сообщить своим соседям, когда вы планируете принимать гостей. Не стесняйтесь обращаться к принимающим клубам AirBNB, которые разработали руководства по добрососедству для путешественников, чтобы поделиться с ними передовым опытом. Имейте в виду, что соседи, испытывающие неудобства, могут подать жалобу на Горячую линию AirBNB для соседей. Если ваши соседи проявляют признаки беспокойства, успокойте их, объяснив им, что вы выбираете профили, которые приходят, например, чтобы снять ваше жилье, или покажите им свои правила проживания.
Конечно, не забудьте также отправить копию ваших правил процедуры вашим жильцам, когда они приедут. Не забудьте установить четкие и четкие правила и не забывайте ни о каких элементах: правилах содержания, употребления табака, алкоголя или даже правилах, касающихся домашних животных, вечеринок и парковки. Хорошо составленный регламент не обязательно избавит вас от неудобств, но позволит вам обезопасить себя в случае возникновения проблемы. Например, укажите часы, когда запрещено шуметь. Ваши соседи будут вам благодарны.
Плохие жильцы: что делать в случае проблемы?
Несмотря на все ваши предосторожности, вы получаете жилье в неправильном, грязном, ветхом состоянии? Немедленно обратитесь в полицию с заявлением. Сообщите о повреждении, чтобы защитить себя. «Вы даже можете вызвать судебного пристава, если ущерб слишком велик», — говорит Анжелик Мишель, директор нашего Консьерж Ла Гранд Мот. Вы можете связаться с арендатором через AirBNB, чтобы найти мирное решение. Затем подготовьте свои документы, такие как подача жалобы или опись, составленная при входе в жилье, чтобы поставить шансы на вашу сторону.
Через 72 часа после отсутствия ответа от вашего арендатора вы можете привлечь AirBNB. Платформа сезонной аренды предлагает систематическую гарантию хозяина для всех владельцев, которые арендуют свою недвижимость на AirBNB. Это может покрыть понесенный ущерб в пределах до 800 000 евро. Однако будьте осторожны, некоторые объекты не учитываются и не гарантируются, например, предметы коллекционирования, редкие работы, украшения или даже домашние животные. Мы никому этого не желаем, но в случае отрицательного ответа от AirBNB вы можете отправить письмо с официальным уведомлением в офисы AirBNB во Франции, чтобы разблокировать ситуацию.
Проблемы AirBNB: совет нашего консьержа La Grande-Motte
Вы, наконец, готовы сдавать свою недвижимость в сезонную аренду? Например, вы можете застраховать дом от нескольких рисков, чтобы покрыть себя в других случаях, которые могут случиться с вашей собственностью. «Важно всегда разговаривать с будущими арендаторами», — говорит Анжелик Мишель, директор консьерж-службы La Grande-Motte. И лучший способ избежать проблем с сезонной арендой — отменить бронирование при малейших сомнениях». Лучший способ защитить себя — быть максимально бдительным. Со всеми этими советами у вас есть все шансы избежать проблем с AirBNB.
Сезонная аренда на AirBNB может быстро превратиться в ад, если вы столкнетесь с нечестными или даже злонамеренными арендаторами. Однако, приняв необходимые меры предосторожности до и во время аренды, можно избавить себя от многих проблем. Ложка общения, намек на правила дома и щепотка предвкушения позволят максимально избежать плохих жильцов. В случае возникновения проблемы помните, что AirBNB может покрыть вас в случае повреждения, а также возможное дополнительное страхование жилья. Если вы не решались отправиться в приключение по сезонной аренде, не сомневайтесь!
