Les services d’une conciergerie sont essentiellement constitués de services à la personne. En faisant appel à un concierge, on bénéficie d’une assistance dans de nombreux aspects du quotidien. Avant même d’évoquer les services spécifiques au métier de la conciergerie Airbnb, rappelons les services que l’on peut retrouver dans la conciergerie traditionnelle, c’est à dire la conciergerie privée.
Cet article est écrit en collaboration avec Alexandra, directrice de notre conciergerie à Bordeaux.
Ci-dessous, les services d’une conciergerie :
Trouver des prestataires (plombier, éléctricien…)
Réaliser des démarches administratives
Assurer une présence lors de rendez-vous (livraisons…)
Achats personnels et professionnels (cadeaux, matériel…)
Organisation du quotidien ou d’évènements
…
On remarque rapidement que les services d’une conciergerie sont très variés. Ils consistent essentiellement à assister le client dans son quotidien et lui permettre de déléguer sereinement les tâches qui ne demandent pas expressément sa présence personnelle pour leur réalisation. La délégation est essentielle dans la conciergerie, de même que la confiance, la rigueur et la régularité.
Quels sont les services d’une conciergerie Airbnb :
Comme pour les conciergeries privées, les conciergeries Airbnb, c’est à dire spécialisées dans la gestion des locations saisonnières voient leur panel d’action largement augmenté. L’aspect gestion locative demande un plus grand investissement de la part de votre agence de conciergerie et élargit donc les champs d’application de son savoir-faire. Voici les services d’une conciergerie Airbnb YourHostHelper :
- Création des annonces en ligne
- Photographie professionnelle du logement
- Optimisation des tarifs de location
- Gestion du calendrier
- Suivi des voyageurs
- Fourniture et entretien du linge de maison
- Ménage professionnel
- Service de maintenance
- Check-in / Check-Out
- Cadeaux de bienvenue
- Service d’assistance 24/7
- Suivi des évaluations
- Assurance du logement
- Suivi des consommables
- Services de conciergerie
L’idée n’est pas ici d’entrer dans le détail de chaque service. Si vous souhaitiez toutefois en savoir davantage sur l’un ou l’autre de ces services, nous vous invitons à consulter la page dédiée sur notre site : nos services de conciergerie. Comme vous pouvez le constater, la notion de services à la personne reste omniprésente tout en intégrant et s’adaptant totalement aux métiers de la gestion locative. Notons que la location de courte durée entre en parfaite corrélation avec la notion de disponibilité quotidienne de la conciergerie traditionnelle. La gestion des locations Airbnb a donc fort à gagner à intégrer les services conciergerie, en ceci qu’ils permettent de fortement faciliter le quotidien tant des propriétaires que de leurs locataires.
En dépit de cela, ces deux modèles de conciergerie proposent une facturation différente. La conciergerie Airbnb pourra généralement appliquer des tarifs en pourcentage vis à vis des revenus locatifs générés ou à tarif fixe en fonction des prestations réalisées. Pour tout savoir de la tarification des agences Airbnb, nous vous invitons à parcourir l’article suivant : Quel tarif et quel pourcentage prend une conciergerie ? Vous pourrez également retrouver tous les articles de notre dossier sur la thématique des conciergeries Airbnb parmi les liens suivants :
Dossier : Tout savoir sur la conciergerie Airbnb et la gestion locative
C’est quoi la location saisonnière ?
Location saisonnière et longue durée : quelles différences ?
Quels sont les sites de location de vacances ?
Comment fonctionne une conciergerie Airbnb ?
Quels sont les services d’une conciergerie ?
Quel tarif et quel pourcentage prend une conciergerie ?
Quel est le rôle d’une agence de conciergerie Airbnb ?
Comment mettre un appartement en gestion locative ?
Comment se lancer dans la conciergerie ?
