Da qualche settimana su AirBNB piovono critiche, tanto che in molti già vedono arrivare la fine della piattaforma e quindi la fine della “bolla” degli affitti stagionali. Tuttavia, i servizi di affitto stagionale tra privati non hanno mai avuto tanto successo. Spiegazioni con il nostro concierge AirBNB a Grenoble.
Alloggi troppo cari, troppe regole restrittive, problemi con i proprietari... I critici stanno volando su AirBNB e sono sempre più numerosi all'inizio dell'anno. Tanto che da parte americana si comincia a parlare della fine di AirBNB, un disastro che chiamiamo “AirBNBust” (“bust” che significa bancarotta in inglese). Anche per i proprietari, che registrano meno affitti e quindi meno soldi, comincia a soffiare un vento di panico.
Se tutto non va bene, “il business degli affitti turistici è più grande che mai e alcuni operatori prosperano a livelli senza precedenti. Il numero di notti prenotate negli affitti turistici negli Stati Uniti ha raggiunto un livello record nel 2022, così come i ricavi totali ”, si apprende da Business Insider, sulla base delle informazioni del sito specializzato AirDNA, che analizza i dati di Airbnb. Logicamente, le cifre di AirBNB erano crollate della metà nel 2020 all'inizio della pandemia di Covid-19, poi erano aumentate del 21% all'anno nel 2021 e poi nel 2022. si sono perfettamente riprese dalla pandemia, spiega Françoise Calabro, direttrice delagenzia di portineria a Grenoble YourHostHelper. Oggi le piattaforme vanno meglio, ma sono oggetto di molte critiche.
Affitti stagionali: quali critiche ad AirBNB?
Tra le tante critiche che spesso emergono, si possono citare in primis i prezzi in rialzo, spesso portati sul tappeto a causa dell'inflazione ma anche dell'aumento dei costi di manutenzione. Pertanto, molti utenti denunciano tasse eccessive, che rendono gli alloggi su AirBNB costosi quanto le camere d'albergo. Per quanto riguarda i proprietari, faticano a riempire le loro case e sono anche costretti ad adattarsi, come spiega Françoise Calabro, direttrice della nostra agenzia AirBNB a Grenoble: "i prezzi per notte stanno aumentando e per rimanere competitivi, tutti i proprietari devono seguire. Ma con la crescente crisi rischia di diventare sempre più complicato andare in vacanza a prezzi non molto cari”.
Un'altra critica ricorrente ad AirBNB è l'inasprimento delle regole sugli affitti stagionali, sia per i proprietari che per gli inquilini. I primi devono fare i conti con comuni sempre più restrittivi. Supervisione degli affitti, limitazioni, obblighi di registrazione… Procedure farraginose che ne rimandano più di una. “Incontriamo spesso proprietari che sono in difficoltà con le regole dei comuni, afferma Françoise Calabro, direttrice del nostro servizio di portineria AirBNB a Grenoble. A YourHostHelper, possiamo fornire loro aiuto e consigliarli su questo tipo di procedura da seguire.” La carenza di alloggi per tutto l'anno è la ragione principale che incoraggia l'attuazione di tali misure. I comuni si stanno battendo contro gli affitti stagionali per cercare di rimettere le mani su un patrimonio abitativo in rovina da molti anni, che corrisponde all'ascesa delle piattaforme di affitti stagionali come AirBNB o Booking.
Gli inquilini, invece, devono sopportare i proprietari troppo severi ed esigenti. Molte testimonianze in questa direzione abbondano, deplorando appartamenti scomodi, poco pratici e soprattutto in cui è vietato fare di tutto: fumare, fare una festa, invitare gli amici, fare rumore, o addirittura avere un animale. Viene messa in discussione anche la qualità degli appartamenti, così come il fatto di non essere sempre soli in un'abitazione. Alcuni affitti stagionali, infatti, sono annessi o cantine e garage trasformati in alloggi stagionali. “Non sempre i proprietari e gli inquilini riescono ad andare d'accordo”, spiega Françoise Calabro, direttrice dell'agenzia YourHostHelper di Grenoble. Soprattutto quando l'alloggio è condiviso, la convivenza non è facile, soprattutto quando non è specificato tutto dall'annuncio”. Ciò causa molti problemi e si aggiunge alla frustrazione generale per i noleggi AirBNB.
Infine, e ultimo punto non trascurabile, le polemiche si accumulano attorno alle telecamere di sorveglianza poste in alcuni alloggi per l'affitto stagionale. Negli ultimi anni, infatti, si sono moltiplicate le denunce di donne traumatizzate dopo essere state riprese dalle telecamere nascoste nelle abitazioni. In rete fioriscono molte testimonianze, come quella di una giovane accolta da Liberation: due anni fa, una giovane offrì al marito una notte in un paesino dell'Allier. Sei mesi dopo, fu sorpresa di ricevere una convocazione dalla gendarmeria, che la informava che l'individuo che aveva affittato l'alloggio vi aveva nascosto diverse telecamere. I gendarmi l'hanno poi invitata a unirsi alle altre denunce, tutte denunciando la presenza di telecamere. “I gendarmi ci hanno identificato in diversi video. Ho pianto quando mi sono vista nuda uscire dalla doccia”, ha testimoniato. AirBNB non vieta le telecamere di sorveglianza ma ricorda che "sono consentiti i dispositivi che consentono la visione o il monitoraggio solo di uno spazio pubblico (ad esempio, una porta d'ingresso o un vicolo) o di uno spazio comune, e che sono chiaramente identificati e divulgati prima di una prenotazione . Le aree comuni non includono zone notte o bagni. Una risposta leggera e sanzioni deboli che non aiutano la situazione.
Nonostante le critiche, AirBNB rimane il padrone degli affitti per le vacanze
Stanno facendo molto rumore le tante critiche ad AirBNB, eppure il colosso americano non ha mai fatto così bene. La piattaforma ha raggiunto 8,4 miliardi di fatturato nel 2022, di cui ha generato 1,9 miliardi di utili netti. Gli affitti stagionali sono alle stelle da due anni, un record. In molte regioni della Francia, l'attività è ancora fruttuosa come sempre, come la descrive Françoise Calabro, direttrice dell'agenzia AirBNB di Grenoble: “Durante tutto l'anno ci sono molte richieste e i calendari non sono mai vuoti. Che sia d'inverno con gli impianti sciistici vicini o d'estate per fare il pieno di aria di montagna, non ci sembra di assistere allo scoppio di una "bolla" AirBNB".
Al contrario, sono ancora in aumento gli affitti stagionali. “Le critiche sono più numerose e più forti perché sempre più persone utilizzano gli affitti stagionali, spiega Françoise Calabro, direttrice dell'agenzia YourHostHelper di Grenoble. Parliamo meno degli altissimi tassi di soddisfazione nella maggior parte degli alloggi. Le agenzie di portineria come YourHostHelper mirano a fornire servizi premium e offrire i migliori servizi agli inquilini”. Quindi, che tu sia un proprietario o un inquilino, non ti preoccupare: è improbabile che l'"AirBNBulle" scoppi domani.
