Conoscevi Airbnb.org? Si tratta dell'associazione made in Airbnb che si propone di offrire alloggio a persone in situazioni di emergenza. Disastri naturali, crisi sanitarie o anche conflitti locali, l'associazione cerca di sostenere le persone in situazioni vulnerabili e in tempi di emergenza.
Dal 2012 Airbnb lavora sul tema dell'emergenza abitativa:
Ottobre 2012 segna l'inizio dell'impegno di Airbnb sul tema dell'alloggio in situazioni di emergenza. Tutto è iniziato con l'iniziativa di un host Airbnb a Brooklyn, Shell e durante l'uragano Sandy. Quest'ultima chiede ad Airbnb come rendere gratuito il suo alloggio in modo da poter accogliere persone bisognose per rispondere al disastro causato dall'uragano. Il team di Airbnb sta lavorando rapidamente in modo che gli host possano offrire gratuitamente le loro case agli sfollati. Dall'inizio dell'iniziativa, più di 1000 ospiti hanno aperto le porte del loro alloggio a persone bisognose. 8 mesi dopo, nel giugno 2013, Airbnb ha formalizzato il suo approccio e lanciato lo strumento di risposta ai disastri. Uno strumento che consente ai proprietari di immobili in affitto di offrire gratuitamente i propri immobili alle persone in caso di calamità, in qualsiasi parte del mondo.
Nella primavera del 2015, l'iniziativa Case Aperte si formalizza e rende possibile accogliere persone in situazioni di emergenza, rifugiati, ecc. Ma anche squadre di operatori umanitari. Dopo il terremoto in Nepal, infatti, gli host di Airbnb hanno accolto i primi operatori umanitari, in particolare dell'associazione All Hands and Hearts, particolarmente attiva in questo disastro. Durante l'estate, Airbnb attiva il dialogo con le associazioni per comprendere meglio le loro esigenze e definire modalità per aiutare concretamente e in accordo con le esigenze delle associazioni. Questo approccio consente di stringere molte partnership, prima con la Federal Emergency Management Agency (FEMA), poi rapidamente con più di 15 associazioni che beneficiano dell'accesso agli alloggi airbnb gratuiti per le loro squadre o beneficiari.
Negli anni successivi alla costituzione di queste partnership viene istituita una piattaforma di donazione, in modo che i titolari possano devolvere parte del loro reddito sotto forma di donazioni alle associazioni partner. È finalmente nel 2020 che Airbnb annuncia ilapertura ufficiale di Airbnb.org, in forma di associazione senza fini di lucro completamente indipendente. Nella forma, l'accento è posto sulla separazione molto netta tra l'associazione e l'azienda: l'associazione dispone dei mezzi tecnici dell'azienda per consentire una distribuzione totale delle donazioni alle associazioni partner riducendone notevolmente il funzionamento. Airbnb.org diventa quindi il fulcro centrale dell'impegno di airbnb per l'accoglienza di persone in difficoltà e dispone quindi di propri strumenti.
In 8 anni, 100000 persone in situazioni di emergenza hanno trovato alloggio grazie ad Airbnb:
La cifra annunciata dimostra la qualità dell'impegno di Airbnb e l'entusiasmo per l'iniziativa tra i proprietari di immobili. Il cuore della comunicazione di Airbnb è sempre stato quello di presentare il proprio sistema di affitto come mezzo di accesso a nuovi incontri, condivisione e avventura umana. Notiamo grazie a questa figura che il mutuo soccorso va oltre la comunicazione e si riflette bene nei fatti. Nel febbraio 2022, airbnb ha anche annunciato di essere riuscita a offrire alloggio o offrire una tariffa ridotta a più di 20000 rifugiati afghani grazie al programma Open Homes. Una cifra chiara che testimonia anche il concetto di solidarietà sulla piattaforma del noleggio.
« Ciò evidenzia che l'industria degli affitti per le vacanze e il problema globale degli alloggi sono collegati. L'iniziativa di Airbnb, che riguardi l'alloggio, l'equità, l'assistenza alle persone in difficoltà o il finanziamento delle associazioni presenti sul campo, non può che essere apprezzata, per il nostro settore e per il bene della collettività in generale. » spiega Nada, direttrice del ns servizio di portineria a Saint-Cyr-sur-Mer
Notiamo inoltre che dal febbraio 2022 la cronaca è segnata in Europa dal conflitto che coinvolge Ucraina e Russia. Se Airbnb fa facilmente a meno dei grandi discorsi geopolitici, la sua azione si rivolge ad aiutare i profughi ucraini che nelle prime settimane del conflitto hanno superato diversi milioni. Il programma si è così adattato a questa crisi con l'istituzione di una pagina informativa dedicata anche ai proprietari che desiderano offrire alloggi di emergenza ai profughi ucraini. Questa pagina presenta i mezzi per i proprietari per registrarsi al programma, cosa comporta, ma anche i mezzi a loro disposizione per aiutare e accogliere i rifugiati ucraini nel miglior modo possibile.
Se molte aziende sono spesso accusate di "lavare" la propria immagine con false buone intenzioni, sembra che qui Airbnb e la sua iniziativa siano riuscite in 10 anni a suscitare l'entusiasmo degli utenti della loro piattaforma offrendo un modo semplice e accessibile per partecipare attivamente aiutare le persone a superare momenti difficili. A riprova che anche il mondo degli affitti brevi può, con qualche sorpresa per alcuni, partecipare a fornire nuove risposte alle sfide sociali e ambientali di oggi. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare il sito web dell'organizzazione: Airbnb.org.
