Con el auge de plataformas de alquileres vacacionales como Airbnb, alquilar un apartamento o una casa en estos sitios es cada vez más tentador. Pero nuestra agencia YourHostHelper en Ruan te indicará algunos errores que debes evitar para evitar ser estafado.
El mercado de alquileres vacacionales ha estado en constante crecimiento durante varios años, atrayendo a un número cada vez mayor de personas. Tanto propietarios como inquilinos están recurriendo a este mercado altamente lucrativo. De hecho, se está volviendo muy ventajoso para los inquilinos, dados los precios más bajos en comparación con los hoteles y la mayor independencia que ofrecen, como tener su propia cocina o un apartamento entero para ellos. Para los propietarios, los alquileres vacacionales ofrecen una forma de generar ingresos por alquiler con costos más bajos.
Además, gracias a agencias de conserjería como YourHostHelper, ambas partes ganan: los propietarios pueden delegar la gestión diaria del alquiler de la propiedad y simplemente disfrutar de sus ingresos por alquiler, mientras que los inquilinos se benefician de un servicio de conserjería superior, digno de los mejores hoteles.
Sin embargo, aunque los alquileres vacacionales son más ventajosos para todos, es fundamental tener cuidado de no ser víctima de estafas o fraudes. De hecho, un mercado en auge no solo atrae a personas bienintencionadas, sino todo lo contrario. Muchos buscan explotar la falta de conocimientos legales y la ingenuidad de las personas. Legalmente, esto se denomina fraude, estafa y abuso de confianza. «Airbnb es uno de los sitios web de alquileres vacacionales más populares y ofrece una amplia gama de posibilidades tanto para propietarios como para viajeros», explica Bastien Douchet, director de nuestro servicio de conserjería en Rouen Bajo el nombre de YourHostHelper. Sin embargo, los alquileres vacacionales pueden ser arriesgados si no se está bien informado y preparado. En 2019, dos turistas franceses se quedaron sin alojamiento tras reservar una villa fantasma en Croacia en Booking.com. Resultó ser un anuncio falso por el que los dos amigos habían pagado casi 6000 €. Para evitar este tipo de decepciones, es mejor tomarse su tiempo antes de reservar, leer atentamente la descripción de la propiedad y, sobre todo, desconfiar de los anuncios que parecen demasiado buenos para ser verdad.
En este artículo encontrarás consejos prácticos para evitar los inconvenientes del alquiler estacional cuando alquilas un apartamento o casa en Airbnb.
Alquileres de temporada: ¿qué hacer para evitar ser estafado?
1) Verificar la autenticidad del anuncio
¿Has encontrado el lugar perfecto para tus próximas vacaciones? ¿El lugar te parece de ensueño y asequible? Ten cuidado, podrías estar ante una estafa. Antes de tomar cualquier medida, revisa atentamente el anuncio: cada detalle cuenta. ¿Texto sospechoso, fotos demasiado buenas para ser verdad? Como primer paso, puedes contactar con la persona que publica el anuncio, al menos para comprobar si es real o si se trata de un bot, que responderá con frases predefinidas y, de nuevo, con lenguaje sospechoso. Si logras contactarla por teléfono, será la mejor manera de confirmar que es una persona real y legítima.
Una vez que hayas contactado, no dudes en pedir más fotos de la propiedad, o incluso un plano (que sería aún mejor), o una dirección (que sería ideal). Así podrás verificar que todo coincida con la propiedad que buscas e incluso asegurarte de que estás en el lugar correcto. Esto implica revisar el barrio, los comercios, el estado de las calles y los edificios, y la disponibilidad de aparcamiento. Una vez que tengas toda la información, y si el anuncio es legítimo, puedes pasar al siguiente paso.
2) Asegúrese de que la descripción del alquiler de temporada sea correcta
Las páginas web de alquileres vacacionales detallan todos los servicios incluidos en cada propiedad. Para evitar sorpresas desagradables, Airbnb recomienda a los viajeros leer atentamente la descripción de la propiedad. Todos los servicios mencionados en el anuncio deben estar disponibles a la llegada. "Si, por ejemplo, indica que se proporcionan toallas, deberían estar disponibles a su llegada", explica Bastien Douchet, director de la agencia YourHostHelper en Ruán. "Si no es así, tiene derecho a presentar una reclamación ante la plataforma de reservas".
Las reseñas de los usuarios son un indicador fiable para hacerse una idea de una propiedad. Priorice las reservas con buenas valoraciones, idealmente al menos diez, para minimizar el riesgo. No dude en leer todos los comentarios de los huéspedes que ya se han alojado; esto le proporcionará información valiosa antes de reservar. En principio, las reseñas falsas son poco frecuentes, ya que es necesario haber reservado el alojamiento para dejar una. «Los viajeros y los anfitriones se califican mutuamente públicamente y solo pueden dejar una reseña una vez completada la reserva», explica Bastien Douchet, de la agencia YourHostHelper en Ruan. De esta manera, las opiniones siempre se basan en experiencias reales.
3) Obtener un contrato de alquiler de temporada
Si alquila su propiedad fuera de una plataforma de alquiler vacacional como Airbnb, Abritel o Booking, necesita protegerse aún más con un contrato de alquiler, que le permitirá definir los términos de su alquiler vacacional. Ciertos elementos deben constar por escrito para maximizar su protección: el precio, el período de alquiler y el informe de estado. De hecho, debe conocer y aprobar el informe de estado antes de entrar en la propiedad. De esta manera, puede protegerse contra cualquier acusación de daños de los que no sea responsable.
Si usas una plataforma, desconfía si el propietario del anuncio te sugiere pagar fuera de ella: estas plataformas ahora ofrecen soluciones de pago ultraseguras y ventajosas para todos. Solo se aplica una pequeña comisión, pero vale la pena por su seguridad. Esto es precisamente lo que un estafador querrá evitar al invitarte a pagar fuera de la plataforma, utilizando métodos de pago como Western Union o Paysafecard. Además, plataformas como Airbnb ofrecen asistencia en caso de problemas e incluso pueden ofrecerte alojamiento alternativo si lo necesitas.
“Para evitar situaciones problemáticas como la villa falsa en Croacia, hay que tener mucho cuidado”, aconseja Bastien Douchet, director de la agencia YourHostHelper en Ruán. “Tómate tu tiempo, no tengas prisa y compara diferentes alojamientos para encontrar la mejor solución posible”. YourHostHelper ofrece su propia plataforma segura de alquileres vacacionales, donde encontrarás propiedades gestionadas por propietarios que confían en nosotros. Visita la siguiente dirección:
Encontrar el alojamiento vacacional de tus sueños lleva tiempo, pero es mucho mejor que encontrarte con caseros sin escrúpulos que te causarán problemas. Cada detalle cuenta, pero ten por seguro que tus vacaciones están a la vuelta de la esquina, y una vez que hayas encontrado tu alojamiento y lo tengas todo organizado, ¡solo tendrás que relajarte y disfrutar!
