Airbnb compte aujourd’hui 3 millions de logements disponibles dans plus de 190 pays. Avec 150 millions d’utilisateurs et une valorisation à 31 milliards de dollars, Airbnb a su s’imposer comme un acteur incontournable de la location de logements entre particuliers. Tour d’horizon des éléments clés de cette plateforme de location saisonnière créée en 2007.
Airbnb profite de la dynamique économique de la location entre particuliers :
Avant de nous pencher sur les spécificités d’Airbnb, abordons le contexte dans lequel évolue cette entreprise. On distingue d’abord deux grands modèles lorsqu’il s’agit des hébergements de vacances : l’hôtellerie traditionnelle et la location saisonnière. Si ces deux modèles sont dans le fond complémentaires, ils évoluent sur le même secteur et s’adressent au même public.
On observe à cet effet, avec la démocratisation des outils permettant la location saisonnière entre particuliers, une évolution remarquable des part de marché pour la location entre particuliers. Entre 2014 et 2018, la part de marché de ce modèle a atteint 19% avec une évolution de 3% sur 4 ans. Une évolution de 3% peut sembler timide, mais dans la réalité il n’en est rien : cela représente une évolution positive de 18 milliards d’euros pour atteindre une valeur de 84 milliards d’euros en 2018.
C’est donc l’ensemble du secteur de la location entre particuliers qui se porte bien et crée un contexte plus que favorable à Airbnb pour prendre son envol et revendiquer d’année en année le statut de leader du marché. On observe, en parallèle, des stratégies avancées qu’Airbnb a su déployer pour gagner et conserver sa position dominante dans ce secteur en transformation permanente.
Les stratégies Airbnb pour s’imposer sur le marché :
Depuis sa création en 2007, Airbnb n’a cessé d’innover et d’apporter des réponses adaptées aux évolutions de son secteur. D’une manière générale, on remarque que la capacité d’adaptation de la plateforme aux besoins de ses utilisateurs (hôtes comme voyageurs) est son atout principal.
Le premier fait remarquable est la facilité de prise en main du service. Hôtes et voyageurs vont trouver sur la plateforme la réponse proportionnée à leurs besoins dans une interface intuitive et personnalisable. Si de prime abord le formulaire de recherche de logement est simplifié, il permet une personnalisation très fine des recherches. Ainsi, chaque voyageur trouvera une réponse parfaitement adaptée à son besoin et ses moyens. Cela couplé à une immense gamme de locations permet à Airbnb de d’allier fluidité, pertinence et efficacité pour proposer à ses utilisateurs une expérience agréable sur le site.
L’importance des visuels a très vite été revue à la hausse : Airbnb est un des premiers a avoir compris que les photos sont importantes dans la sélection d’un hébergement de vacances. Cet aspect a donc été mis en valeur rapidement sur le site pour mettre en avant l’aspect visuel des logements, incitant davantage les utilisateurs à passer leurs réservations. L’ajout de la carte interactive entre également dans cette évolution visuelle, permettant de mieux localiser les logements, leurs tarifs et intérieurs en une interface encore une fois simple et intuitive. Notez que chez YourHostHelper, nous prenons cela très au sérieux : dès que la gestion locative d’un logement nous est confiée, un photographe professionnel réalise les prises de vues du logement pour profiter de la mise en valeur des visuels et améliorer tant le taux de remplissage que le tarif des locations grâce à une annonce plus séduisante qu’ailleurs.
3e et dernier point remarquable : l’aspect communautaire. C’est l’une des grandes forces d’Airbnb que d’avoir réussi à fédérer une communauté et de l’avoir intégrée dans son business model. La communauté étant investie et très large, les avis postés sur les hébergements sont précieux et qualitatifs, permettant aux voyageurs de mieux cerner les qualités et inconvénients des logements. Un aspect collaboratif et valorisant comme peu de plateformes (de location saisonnière ou non) ont su en développer. Notons d’ailleurs que la communauté Airbnb est également très active sur les réseaux sociaux.
Notre savoir-faire d’agence Airbnb à Cannes :
En tant que qu’agence Airbnb à Cannes, nous connaissons parfaitement le fonctionnement de la plateforme Airbnb. Nous proposons ainsi un service complet permettant de profiter pleinement de toutes les forces du modèle Airbnb. Les annonces qui y sont publiées sont optimisées : descriptions complètes et engageantes, photographies professionnelles et nombreuses, descriptif complet des équipements du logement…
C’est notamment grâce à cette expertise en optimisation d’annonces airbnb que nous parvenons à améliorer le taux de remplissage des logements dont nous avons la gestion tout en améliorant nettement les tarifs de réservation. Airbnb est une plateforme reconnue et appréciée des voyageurs qui mérite à ce titre toute notre attention d’agence airbnb à Cannes. Besoin d’informations concernant nos services de conciergerie à Cannes ? Consultez notre page services gestion locative.