Ответы на ваши вопросы о наших консьерж-агентствах и агентствах по аренде:
Для кого предназначена консьерж-служба YourHostHelper?
YourHostHelper предназначен для владельцев, чье основное или дополнительное место жительства не занято весь или часть года. Возможно, вы уже прибегаете к сезонной аренде или находитесь в процессе открытия этой вселенной. Ваше жилье должно быть пригодно для краткосрочной аренды, т.е. соответствовать нормативной базе, находиться в хорошем состоянии, оборудовано и меблировано, а также удачно расположено. Вы доверяете нам свое жилье, а взамен мы приносим вам простоту, экономичность и душевное спокойствие.
Сколько я могу заработать с помощью управления арендой YourHostHelper?
Трудно сказать, не зная характеристик своего места жительства. Тем не менее, мы можем заверить вас, что вы заработаете от нас больше!
Мы тщательно составляем объявления, выбираем наиболее подходящие платформы распространения для вашей собственности (Airbnb, HomeAway, Booking.com) и динамически управляем вашими ценами. Это означает, что цена аренды вашей квартиры будет адаптирована в соответствии с различными критериями (день недели, заполнение соседних домов, историческая цена, местные события) для обеспечения максимальной рентабельности.
С другой стороны, многие из наших консьерж-услуг нацелены (помимо упрощения вашей повседневной жизни) на то, чтобы улучшить впечатления ваших арендаторов от путешествий. Улучшая услуги, предлагаемые вашим арендаторам, мы также увеличиваем арендную стоимость вашего жилья, чтобы еще больше увеличить доход от аренды на airbnb.
Как выбираются мои будущие арендаторы?
Мы придаем особое значение отбору посетителей. На Airbnb мы заботимся о том, чтобы у ваших будущих посетителей были положительные отзывы. Если у этих посетителей нет оценок, мы свяжемся с ними по телефону, чтобы подтвердить, что они соответствуют особенностям вашего проживания. Каждый посетитель вносит залог за свое пребывание.
Мы также в вашем распоряжении, чтобы принять во внимание правила отбора, которые могут показаться вам актуальными. Однако имейте в виду, что мы привыкли управлять арендой и арендаторами и знаем, как привлекать и фильтровать лучшие профили, чтобы обеспечить с обеих сторон спокойное управление вашей сезонной арендой.
В каких городах доступны ваши услуги консьержа?
До 2021 года мы работали только в Каннском секторе, с нашим первым консьерж-агентство в Каннах. С тех пор ситуация изменилась, и создание франшизы YourHostHelper позволило нам предоставлять услуги нашего первого агентства в нескольких десятках городов Франции.
Вы можете найти каждое из наших агентств на странице найти консьержей Airbnb от YourHostHelper и, таким образом, свободно обращаться в ближайшее к вам агентство. Имейте в виду, что мы регулярно открываем новые агентства: не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы убедиться, что рядом с вами не откроется новое агентство YourHostHelper, если его еще нет.
Если я захочу прекратить пользоваться вашими услугами?
С YourHostHelper нет никаких обязательств. Вы больше не хотите пользоваться нашими услугами, не беспокойтесь! После проверки у менеджера вашей учетной записи измените доступ к своей учетной записи, и наша команда больше не будет иметь доступа к вашему объявлению. Это просто и бесплатно.
У меня нет аккаунта Airbnb… Что мне делать?
Не паникуйте, мы здесь, чтобы помочь. Во время нашей первой встречи мы подробно объясняем шаги по созданию вашей учетной записи. Затем мы поможем вам создать и изменить объявление, чтобы сделать его максимально привлекательным.
Мы позаботимся о создании оптимизированных рекламных текстов, профессиональных фотографиях вашего жилья, распространении и синхронизации дневника бронирования на нескольких онлайн-платформах, чтобы сделать вашу жизнь проще.
Могу ли я по-прежнему использовать свою учетную запись Airbnb для путешествий?
Конечно: вы остаетесь полноправным владельцем аккаунта Airbnb. Таким образом, вы имеете его так, как считаете нужным, и сохраняете доступ ко всем его функциям.
Как я могу изменить свой календарь Airbnb?
YourHostHelper не контролирует ваше жилье, у вас есть все права и доступ к вашему объявлению. Вы можете изменить доступность, войдя в свою учетную запись или попросив нас об этом напрямую.
Также обратите внимание, что YourHostHelper не устанавливает минимальную доступность в течение года. Вы можете сами наслаждаться своим жильем в удобное для вас время. Ставка нашей комиссии не зависит ни от наличия недвижимости, ни от дохода от аренды в течение года.
Но как получить доступ к моей учетной записи Airbnb?
Как только наш контракт будет подписан, мы создадим для вас новый логин для одновременного доступа к вашей учетной записи.
Кто собирает деньги путешественников?
Все проходит через платформу Airbnb, мы абсолютно не управляем вашими доходами. Деньги от ваших бронирований переводятся непосредственно на ваш банковский счет сайтом Airbnb. Это гарантирует вам полную прозрачность: вы всегда и навсегда будете знать, какой доход от аренды приносит ваша недвижимость, находящаяся под нашим управлением, просто сверившись со своим банковским счетом.
Как оплачиваются ваши услуги консьержа и управления арендой?
В конце каждого месяца мы выставляем вам счет с подробным описанием суммы комиссионных нашего агентства. Комиссия YourHostHelper составляет 20% от дохода от аренды. Таким образом, расчет прост и легко проверяется самостоятельно.
Должен ли я платить вам, если у меня нет бронирования?
Нет. Если у вас нет дохода, мы не взимаем с вас плату, кроме как по предварительному соглашению за различные оказанные услуги. Пока вы не арендуете, вы ничего не платите. Наша комиссия позволяет вам никогда не платить больше, чем вам принесло проживание. Кроме того, выставление счетов в конце месяца и после сбора арендной платы позволяет вам не авансировать средства на услуги консьержа и управление вашей арендой на Airbnb.
