Часто задаваемые вопросы консьержа ВашHostHelper

FAQ (часто задаваемые вопросы) позволяет найти ответы на большинство ваших вопросов. Мы обязательно подробно описываем работу наших агентств по управлению консьержем и арендой. Если вы не найдете там ответа на свой вопрос, мы приглашаем вас связаться с ближайшим к вам агентством YourHostHelper для прямого обсуждения с одним из наших консьержей.

Что такое YourHostHelper?

YourHostHelper — это сеть консьерж-агентств Airbnb и агентств по аренде жилья для отдыха. Наша работа заключается в том, чтобы поддерживать владельцев в управлении их сезонной арендой, предлагая им полный спектр услуг, призванных облегчить их повседневную жизнь и жизнь их арендаторов. Наша сеть, разработанная по принципу франшизы, включает несколько десятков консьерж-агентств во Франции. В отличие от традиционных агентств недвижимости или агентств по управлению краткосрочной арендой, мы ориентируемся только на сезонную и краткосрочную аренду. Преимущество этой модели заключается в том, что она предлагает вам гораздо более высокий доход от аренды, несмотря на увеличение рабочей нагрузки, которую поддерживают команды YourHostHelper.

Для кого предназначена консьерж-служба YourHostHelper?

YourHostHelper предназначен для владельцев, чья недвижимость частично или полностью пустует в течение года. Недвижимость должна быть доступна для краткосрочной аренды, соответствовать всем нормам, находиться в хорошем состоянии, быть полностью оборудованной и меблированной. Доверив нам свою собственность, вы будете спокойны, у вас будет меньше хлопот в управлении, а ваша собственность станет более прибыльной. YourHostHelper позаботится обо всем за вас. Чтобы убедиться в этом, мы приглашаем вас ознакомиться со списком наших услуг по управлению арендой. Каждая из 15 представленных услуг по умолчанию включена в наше предложение «Полное управление». Кроме того, ваше присутствие на месте больше не требуется: полное управление заставляет консьержей YourHostHelper позаботиться о полевых действиях от вашего имени: прием путешественников, управление отправлениями, помощь и устранение неполадок... Все это услуги по управлению. нашей командой без дополнительных затрат для вас.

Сколько я могу заработать, пользуясь вашими услугами консьержа Airbnb?

Точная сумма не может быть известна, не зная специфики вашего имущества. Однако мы можем заверить вас, что с нами вы заработаете больше! С первых обменов команды YourHostHelper отправляют вам оценку дохода. Эта оценка предоставляется вам бесплатно и служит ориентиром, чтобы помочь вам оценить положительное влияние услуг консьержа и управления арендой YourHostHelper на ваши инвестиции в сдаваемую в аренду недвижимость.

В YourHostHelper мы продвигаем вашу недвижимость в Интернете, мы всегда выбираем лучшие платформы для ее показа (Airbnb, HomeAway и Booking.com), а ваши цены генерируются динамически. Это означает, что цена вашей недвижимости будет различаться в зависимости от различных критериев, таких как дни недели, количество соседних объектов, доступных для аренды в это время, местные события и т. д. Все эти критерии гарантируют, что ваши цены будут максимально справедливыми, как для вас, так и для клиентов. При этом мы значительно улучшаем заполняемость вашей аренды, средний доход за ночь, повышая в среднем на +25% ваш доход от аренды в течение года.

Чтобы получить бесплатную оценку, просто свяжитесь с нами через форма оценки дохода; 2 минуты достаточно!

Как выбираются мои будущие арендаторы?

Мы придаем большое значение подбору арендаторов. На Airbnb мы заботимся о том, чтобы у ваших будущих арендаторов был положительный рейтинг. Если у этих посетителей нет оценок, мы свяжемся с ними по телефону, чтобы подтвердить их соответствие специфике вашего проживания. Каждый посетитель вносит залог за проживание. Конечно, ваш частный консьерж внимательно следит за вашими предпочтениями, чтобы убедиться, что профиль арендаторов соответствует вашим ожиданиям. Со своей стороны, наш опыт позволяет нам проверять профили вверх по течению, чтобы свести к минимуму непредвиденные обстоятельства и обеспечить вам безмятежное управление арендой благодаря профессионализму наших услуг консьержа.

В каких городах доступны ваши услуги?

Первоначально услуги YourHostHelper были доступны только в районе Канн, в наш консьерж Канны – центр. Однако успех, достигнутый этим первым агентством среди владельцев и арендаторов, привел нас к созданию сети консьерж-сервисов в форме консьерж-франшиза. Эта сеть постоянно развивается и регулярно приглашает новых предпринимателей, чтобы увеличить количество городов, в которых мы предлагаем свои услуги. На сегодняшний день мы покрываем большую часть Французской Ривьеры, побережья Атлантического океана и Ла-Манша. Агентства также существуют в туристических зонах внутри страны: Шесси, Реймс, Аннеси, Фаянс… И это лишь некоторые из них. Чтобы найти ближайшее к вам агентство, мы приглашаем вас посетить страницу найти наши консьерж-агентства.

Что, если я захочу прекратить пользоваться вашими услугами по управлению арендой?

С YourHostHelper нет никаких обязательств. Если вы больше не хотите пользоваться нашими услугами по управлению арендой, не волнуйтесь! После проверки у менеджера аккаунта вы можете изменить доступ к своему аккаунту, и наша команда больше не будет иметь доступа к вашему объявлению. Это просто и бесплатно. Со своей стороны, мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить ваше удовлетворение. Окупаемость инвестиций является важным критерием в концептуализации наших услуг, и мы прилагаем все усилия, чтобы наши услуги консьержа Airbnb и управление краткосрочной арендой позволили вам повысить рентабельность инвестиций в ваш проект недвижимости и гарантировать, что наши Услуги консьержа приносят реальную финансовую выгоду и настоящий комфорт в вашу повседневную жизнь.

У меня нет аккаунта Airbnb… Что мне делать?

Не паникуйте, мы здесь, чтобы помочь. Во время нашей первой встречи мы подробно объясняем шаги по созданию вашей учетной записи. Затем мы поможем вам создать и изменить объявление, чтобы сделать его максимально привлекательным. Ваш консьерж YourHostHelper отвечает за составление оптимизированного текста объявления для привлечения пользователей Интернета, а также за максимальное количество упоминаний вашего объявления на онлайн-платформах, таких как airbnb, Booking.com, Expedia... С самого начала нашего сотрудничества мы также планируем встреча с профессиональным фотографом, чтобы запечатлеть ваш дом в самом красивом свете. Эти оптимизации позволяют значительно увеличить количество бронирований за счет улучшения восприятия вашего жилья пользователями Интернета. Это ключевые факторы качества услуг YourHostHelper, которые реализуют не все провайдеры, и тем не менее они являются одним из лучших способов повысить ваш доход от аренды в краткосрочной перспективе. Кроме того, профессионализм консьерж-агентств YourHostHelper позволяет вам воспользоваться нашим более чем 10-летним опытом управления сезонной арендой для получения конкретных и быстрых результатов.

Могу ли я по-прежнему использовать свой аккаунт Airbnb для путешествий?

Аккаунт Airbnb является вашим личным. Если YourHostHelper действительно использует его для популяризации вашего жилья на платформе, вы вполне можете использовать его для своих поездок. Вы имеете полный доступ и можете пользоваться всеми функциями сайта, как и раньше.

Как я могу изменить свой календарь Airbnb?

YourHostHelper не контролирует вашу собственность, у вас есть полные права и доступ к вашему списку. Вы можете изменить доступность вашей собственности, войдя в свою учетную запись или обратившись к нам напрямую. Кроме того, наши агентства не устанавливают минимальную доступность. Вы можете доверить нам свое жилье на неделю, месяц или целый год и наслаждаться им для себя или своих близких по своему усмотрению. Качество наших услуг остается неизменным, а наши цены остаются неизменными, независимо от того, в какие периоды ваша недвижимость доступна для сезонной и краткосрочной аренды.

Как получить доступ к моей учетной записи Airbnb?

Как только наш договор будет подписан, мы создадим новый идентификатор для входа, чтобы вы могли одновременно получить доступ к своей учетной записи. Процедура выполняется за несколько минут и не требует никаких технических знаний. Это позволяет вам в полной мере использовать свою учетную запись, как и раньше, пользоваться нашими услугами, позволяя нашей команде консьержей Airbnb работать со всеми инструментами, необходимыми для полного и полного выполнения своих задач.

Кто собирает деньги путешественников и арендную плату?

Все делается через платформу Airbnb, мы не собираем ваш доход. Деньги от бронирования выплачиваются непосредственно на ваш банковский счет сайтом Airbnb. Таким образом, прозрачность является полной: вы сможете следить за изменением своего дохода от аренды, консультируясь со своим собственным банковским счетом и при полной автономии. Тем не менее, чтобы облегчить ваше повседневное управление, мы предоставляем вам наше приложение для отслеживания сезонной аренды. Это позволит вам просмотреть дневник бронирования, а также, прежде всего, получить доступ к модулю учета. Этот модуль, доступный с любого устройства и интуитивно понятный, позволит вам получить конкретную информацию о доходе, полученном от вашей собственности при управлении арендой, и автоматически рассчитает ваш чистый доход, включая комиссионные, применяемые к каждой аренде (плата за уборку, платформы…), чтобы вы знали в любое время и за все периоды, каков доход от аренды и ваш реальный доход, что облегчает ваш личный учет.

Как я могу оплатить ваши услуги консьержа?

В конце каждого месяца мы будем высылать вам счет-фактуру, содержащую нашу работу, выполненную за прошедший период. Компенсация за наши услуги по управлению арендой на Airbnb составляет 20 % от дохода от аренды. другими словами, вы ничего не платите, пока ваше жилье не будет арендовано. Вы также можете быть уверены, что никогда не потратите больше, чем ваш дом принес за определенный период. Наконец, наши счета основаны на фактически полученном доходе и арендной плате: поэтому вам не нужно авансировать какие-либо расходы, и вы можете легко самостоятельно финансировать наши услуги консьержа в течение нескольких месяцев для прозрачного и упрощенного финансового управления. Приглашаем вас ознакомиться со страницей цены от нашего консьержа Airbnb для получения дополнительной информации об этом.

Должен ли я платить вам, если у меня нет бронирования?

Нет. Если вы не получаете никакого дохода от аренды, мы не будем взимать с вас плату, если это не согласовано заранее за различные оказанные услуги. Наше единственное вознаграждение — это комиссия в размере 20% от дохода от аренды, фиксированные расходы не учитываются. С другой стороны, наши консьержи прилагают все усилия, чтобы повысить уровень вашего бронирования в течение всего года. Оптимизируя онлайн-рекламу, а также значительно улучшая качество услуг для ваших арендаторов, нам удается увеличить количество дней бронирования в году и, таким образом, повысить уровень заполняемости жилья. Это взаимовыгодная сделка для обеих сторон. Благодаря управлению арендой YourHostHelper вы полностью освобождаете себя от управления арендой, наблюдая за тем, как увеличивается ваш доход. Все, что вам нужно сделать, это расслабиться и позволить нашим консьержам Airbnb сделать свою работу, чтобы сделать вашу повседневную жизнь проще и сократить ваш график.

Чтобы узнать больше о наших агентствах и услугах:

Этот FAQ не смог ответить на все ваши вопросы? Неважно, местные агентства YourHostHelper всегда готовы ответить на ваши вопросы. Мы приглашаем вас обратитесь к ближайшему консьержу YourHostHelper. Кроме того, чтение следующих страниц позволит вам узнать все о наших консьерж-услугах и тарифах Airbnb:

Задайте нам свой вопрос: гарантированный ответ в течение 24/48 часов