La plateforme de location de courte durée Airbnb, lance une nouvelle option de paiement en ligne pour satisfaire au mieux ses clients. Grâce au système Pay Less Up Front, ces derniers vont désormais pouvoir payer le coût de la location en deux parties : la moitié au moment de réserver, et le reste quelques jours avant leur arrivée sur les lieux.
Pay Less Up Front
Mardi 16 janvier, Airbnb annonce le lancement d’un nouveau service qui permet à ses abonnés de payer leur réservation en plusieurs fois. Cette nouvelle option baptisée « Pay Less Up Front » permet notamment aux clients de la plateforme de location de verser la moitié de la somme due au moment de la réservation, puis le reste quelques jours avant leur arrivée dans le logement.
Airbnb souligne toutefois que cette possibilité de paiement en deux fois est soumise à certaines conditions. Elle ne sera autorisée que pour tout séjour d’un montant supérieur à 250 $, avec une réservation effectuée au moins 14 jours à l’avance.
Testé et approuvé
La plateforme de location de courte durée a déjà testé ce nouveau service auprès de ses clients depuis avril 2017. Près de 40% des utilisateurs répondant aux critères ci-mentionnés ont tiré profit de cette nouvelle solution de paiement. De nombreux clients ont également pris la décision de réserver leur séjour jusqu’à deux fois plus en avance, pour pouvoir profiter de cette nouvelle offre.
Du côté des locataires, ce nouveau service de paiement en plusieurs fois, leur offre une plus grande visibilité sur la plateforme. Cette solution vient s’ajouter donc à une autre offre de facilité de paiement sur Airbnb. En effet, depuis novembre 2017, la plateforme de location autorise déjà les clients qui partent en voyage ensemble de diviser la note entre eux.
Grâce à ces solutions innovantes, Airbnb va certainement connaître une grande hausse de notoriété auprès de sa clientèle.
