Le service de maintenance Airbnb par YourHostHelper :
Tout au long de notre contrat de gestion locative, YourHostHelper se charge de mettre en place un service de maintenance 24h/7. Notre objectif : vous garantir de retrouver un logement dans le même état que lorsque vous l’avez quitté. Cette maintenance s’applique à tous les points du logement (plomberie, électricité, état des mobiliers, électroménager…) et s’appuie sur des prestataires professionnels, qualifiés et aux délais d’intervention raccourci. Le service de maintenance Airbnb comporte deux avantages : Nul besoin pour les propriétaires de se trouver à proximité de leur bien, YourHostHelper se charge de tout grâce à une présence à proximité et une disponibilité 24/7. Aussi, les imprévus arrivant toujours au mauvais moment et souvent en cours de location, nous réagissons dans les meilleurs délais pour que le séjour de vos locataires ne pâtisse pas d’un imprévu.
Notre conciergerie et le service de maintenance 24/7 :
Le service de maintenance 24/7 est appliqué tout au long de notre contrat de gestion locative. Nous nous tenons à votre disposition et à celle de vos locataires pour réagir rapidement en cas de problème sur le bien. Quelque soit l’origine de votre demande, nous disposons de prestataires qualifiés capables d’apporter une réponse au problème dans les meilleurs délais. Le service de maintenance Airbnb concernent notamment :
L’électricité :
- Problème du tableau électrique du logement
- Prise de courant dysfonctionnelle
- Ampoule grillée
- Coupure de courant
- Electoménger défectueux
- …
Plomberie :
- Siphon bouché
- Toilette bouchée
- Fuite d’eau
- Tuyauterie endommagée
- Problème de chauffe-eau
- …
Travaux divers :
- Serrurerie
- Mobilier cassé
- Mur cassé / abîmé
- Sols / plafonds abimés
- Réparation portes / menuiseries
- …
Tous ces points peuvent faire l’objet d’un défaut en cours de location. Gardons en tête qu’un logement loué sur Airbnb fait l’objet d’une utilisation intensive et parfois hasardeuse. Le service de maintenance vous permet d’avoir la certitude qu’en cas de problème, notre équipe saura réagir avec réactivité et apporter une réponse directe au problème constaté. Bien entendu, avant tout travaux dans votre logement, vous êtes contacté et votre accord est attendu avant toute intervention de réparation dans le logement.
Avec YourHostHelper, la maintenance est aussi affaire de prévention :
Si cette prestation de maintenance vous permet d’être sereins et d’assurer à vos locataires une réponse rapide en cas d’imprévu, notre équipe de concierges se charge également de prévenir l’apparition de nouveaux problèmes. A l’occasion de chaque état des lieux d’entrée et de sortie dans le logement, nous faisons le tour de tous les éléments constitutifs du logement et capables de tomber en panne. Cela nous permet de proposer aux nouveaux arrivants un logement pleinement fonctionnel mais aussi de détecter les casses, pannes ou dégradation en cas de défaut de communication de la part des locataires en fin de séjour.
Nos équipes vous tiennent informé de tout travaux devant être envisagés pour éviter les pannes soudaines et pouvant être anticipées. Ainsi, vous disposez d’un regard direct sur l’état de votre logement et êtes certains de le retrouver dans le même état que lorsque vous l’avez quitté avant sa mise en location.
