Entrevista a Yann Morais, director del servicio de conserjería YourHostHelper en Toulon

¡Hola Yann! Para empezar, ¿podrías presentarte brevemente?

Yann Morais, practicante, instructor y atleta de deportes al aire libre, disfruta trabajando en diversos entornos, moviéndose con fluidez entre la acción y la organización, compaginando la gestión empresarial, el liderazgo de equipos, la negociación con proveedores y la relación con los clientes. Disponible y proactivo, tiene una mentalidad orientada a resultados, demostrando flexibilidad y versatilidad.

¿Qué le motivó a involucrarse en la gestión de alquileres estacionales?

El deseo es convertirse en autónomo a través de una franquicia de calidad después de más de 3 años de experiencia gestionando una agencia inmobiliaria.

¿Por qué eligió la ciudad de Toulon para establecer su actividad?

El departamento del Var, donde estoy instalado desde hace varios años, se enriquece con sus espacios naturales, el mar y el sol… Toulon, Six-Fours, Sanary y Bandol son lugares privilegiados para descubrir todos los placeres de vivir o alojarse en la costa mediterránea.

¿Qué lugares recomendarías a un viajero que quiera descubrir Toulon?

En Toulon, paseas, deambulas, subes y bajas y contemplas… también comes, caminas, corres un poco, gritas "¡Pilou! ¡Pilou!" y todo el mundo sabe por qué, a veces te encuentras con gente loca, y por supuesto, tomas un aperitivo con vistas al mar. Una vida dulce, en resumen, y aquí te lo explicamos en este top 10 completamente subjetivo del equipo de Turismo de Toulon…

Tierras de tradiciones provenzales, Six Fours les Plages, La Seyne sur Mer, Ollioules y Saint Mandrier le invitan entre el mar y el bosque.
No hay posibilidad de aburrirse durante los fines de semana y las vacaciones. Simplemente tendrá que elegir entre los numerosos deportes acuáticos como kayak, vela, paddleboard, actividades de ocio (cursos de aventura, cine, tenis, paseos en poni, parques de atracciones), descubrir productos locales (aceite de oliva, turrón, etc.) y mercados provenzales, o relajarse con un masaje en un spa.

Sanary-sur-Mer es una estación turística clasificada, situada en el departamento de Var, en la región de Provenza-Alpes-Costa Azul, a 13 km de Toulon y a 49 km de Marsella.
Este pueblo provenzal por excelencia, un centro de buceo de renombre mundial, galardonado con las 4 flores de "Villes et Villages Fleuris" (Pueblos y Ciudades en Flor) y las 2 estrellas de France Station Nautique, presume de un patrimonio cultural, religioso y arquitectónico particularmente rico. Numerosas figuras ilustres, como Michel Pacha, Jacques-Yves Cousteau, Thomas Mann, Aldous Huxley y Moïse Kisling, vivieron aquí y apreciaron su encanto y su apacible estilo de vida.

Bandol es un destino turístico de primer nivel, famoso especialmente por sus vinos. Los viñedos de Bandol cuentan con la Denominación de Origen Controlada (DOC). Aproveche su estancia para visitar una bodega y degustar los vinos tintos, blancos y rosados ​​que se producen en la zona. El mercado provenzal es una auténtica tradición en la región. Unas vacaciones en Bandol ofrecen la oportunidad de pasear entre los puestos del mercado y descubrir las especialidades locales y regionales. Incluso podría ver a algunos lugareños jugando a la petanca.

¿Qué ventajas encuentras al trabajar en la gestión de alquileres?

El sector inmobiliario y la atención al cliente son un placer para mí, y como propietario, aprovecho mi experiencia, priorizando la satisfacción del cliente. Mi lema es "Disfruta y alegra a los demás", así que ¿qué mejor manera de utilizar mis habilidades interpersonales como mediador en las relaciones comerciales y humanas? Me encanta ayudar a los demás, ¡y esta profesión es perfecta para mí!

¿Cuales son las cualidades esenciales en tu profesión?

Rigor, disponibilidad, alegría de vivir, capacidad de escucha, motivación, pasión, organización, gusto por los retos, entusiasmo, curiosidad. A esta receta añado las exigencias del deporte de alto nivel, todo al servicio de mis clientes…

¿Por qué decidió unirse a la licencia de marca YourHostHelper?

El creador de esta marca es un amigo de la infancia, un factor esencial en el intercambio de ideas, el desarrollo y la colaboración. Además, su imagen de marca se alineó perfectamente con mi proyecto, lo que me permitió contar con apoyo activo en el lanzamiento de mi negocio. ¿Qué mejor que rodearse de su red de profesionales del sector y sentirse bien apoyado en un ambiente familiar?

¿Puedes describir cómo es tu vida diaria en tu trabajo?

No hay aburrimiento en este tipo de trabajo, sobre todo siendo autónomo en temporada alta… Eso es lo que me encanta: estar al día, a la vanguardia tecnológica, respondiendo rápidamente a clientes y prospectos optimizando servicios y precios en nuestras diversas plataformas. Las mañanas, ya sea en la oficina o en casa, especialmente durante la pandemia de COVID-19 (teletrabajo), las dedico a la prospección por teléfono y correo electrónico, compaginando las respuestas a las diversas solicitudes y necesidades de propietarios, arrendadores y proveedores de servicios. Las tardes las paso al aire libre, en la costa del Var, reuniéndome con inquilinos y nuevos propietarios.

¿Qué más podemos desearte en esta nueva aventura?

Alegría, placer, plenitud, éxito y buena salud: ¡todo esto con el primer puesto en el podio de ciudades representadas por YourHostHelper! El objetivo es aprovechar mi experiencia, que abarca todas mis habilidades prácticas y técnicas en el sector del alquiler vacacional. Esto incluye mi capacidad para aplicar la experiencia y los conocimientos adquiridos durante mis estudios y formación. Mis habilidades interpersonales, vinculadas a mi actitud, valores y cualidades personales y de comportamiento, se demuestran a diario y profesionalmente (cortesía, control emocional, un comportamiento comedido y reservado, excelentes habilidades interpersonales, capacidad para trabajar en equipo, etc.).