Отслеживание отзывов путешественников с помощью YourHostHelper
Рейтинги путешественников очень важны для видимости вашего жилья на онлайн-платформах, но также и для оценки путешественников, прежде чем они сделают бронирование. Эти оценки обычно касаются нескольких ключевых моментов впечатлений арендаторов от поездки: качество проживания, гигиена, местоположение / расположение, общение с хозяином и т. Д. И также возвращаются как среднее значение всех оценок путешественников. Точность оценок, а также их конкретный аспект, поскольку они должны быть написаны арендаторами, которые действительно проживали в этом жилье, имеют решающее значение для прибыльности вашего жилья на платформах сезонной аренды, таких как Airbnb. Узнайте, как услуги консьержа и управления арендой YourHostHelper помогают вам в разработке качественных и количественных обзоров:
Положительные отзывы благодаря сервисам, предназначенным для арендаторов:
Если наше предложение в основном направлено на ежедневную экономию времени и душевное спокойствие владельцев жилья, оно не игнорирует потребности путешественников. Демократизация аренды между отдельными лицами по модели Airbnb привела к гораздо более высокому уровню требований к этому типу аренды. Настолько, что сегодня путешественники ожидают высокого качества обслуживания, если не столь требовательного, как стандарт традиционной гостиничной индустрии. По 8 критериям оценки Airbnb YourHostHelper оказывает активную помощь по 6 из них, чтобы получить более высокие оценки.
Решения YourHostHelper для улучшения обратной связи
Чистота
Благодаря нашим услугам Airbnb по уборке и чистке белья в конце каждого пребывания мы гарантируем безупречную гигиену и чистоту жилья. Эти услуги консьержа и профессиональной уборки вашего жилья, арендованного на Airbnb, позволят вам получить максимально возможный балл по критерию чистоты жилья. Дополнительная информация: уборка / услуги прачечной
Точность объявления
Как только YourHostHelper начнет управлять арендой вашего жилья, мы создадим и оптимизируем ваше онлайн-объявление. Это включает в себя профессиональную фотосъемку объекта размещения, а также полное описание объекта недвижимости. Формы создания объявлений заполняются максимально подробно, чтобы ни одна информация не ускользнула от ваших будущих арендаторов. Дополнительная информация: профессиональная фотография Airbnb / Создание рекламы
Коммуникация
Наша консьерж-служба включает в себя отслеживание запросов путешественников онлайн, по телефону и лично, индивидуальный прием при регистрации заезда/отъезда, а также круглосуточную помощь и техническое обслуживание. Мы активно общаемся с вашими арендаторами, чтобы обеспечить их полное удовлетворение еще до того, как их пребывание забронировано, и до тех пор, пока они не покинут арендуемый объект. Дополнительная информация: Отслеживайте запросы путешественников / техническое обслуживание / Сервис Airbnb
L'arrivée
Управление прибытием имеет важное значение в бизнесе по управлению арендой. Консьерж-команды YourHostHelper стараются максимально организовать приезд путешественников, предвидя услуги по уборке и смене белья, поездку будущих жильцов и т. д. Сервис YourHostHelper Check-in позволяет спокойно делегировать управление расписанием и приезда путешественников к профессиональной и компетентной команде в этой области.
Соотношение цена / качество
Когда дело доходит до рейтинга, арендаторы очень часто обсуждают соотношение цены и качества. Для этого наш сервисоптимизация цен позволяет оценить размещение вашего фага с учетом рыночных цен и их колебаний в течение сезона. Поэтому мы гарантируем, что всегда предлагаем лучшее соотношение цены и качества, чтобы максимизировать как ваш доход от аренды, так и удовлетворенность пассажиров.
Мировой опыт
Объединив все 8 критериев оценки, общий опыт позволяет объединить впечатления от путешествия в единый балл. Как видите, YourHostHelper предоставляет вам конкретные и реальные решения для поддержания высокого уровня удовлетворенности гостей на протяжении всего их пребывания. От бронирования недвижимости до начала аренды — все сделано для того, чтобы ваши гости прекрасно провели время с вами.
Больше отзывов и оценок вашей арендуемой недвижимости:
Команды активно общаются с арендаторами. У нас профессиональные и всесторонние деловые отношения, чтобы ваши арендаторы получали наилучшие впечатления от путешествия. Выезд также является для нас очень важным моментом обмена, который позволяет нам устно собирать мнения путешественников и мотивировать их оставить отзыв на платформе аренды. Конечно, обеспечение качественного обслуживания на протяжении всего пребывания арендаторов активно стимулирует получение этих положительных отзывов и является частью целого.
Таким образом, сочетание качественного обслуживания, активного общения и безмятежных коммерческих отношений с арендаторами позволяет нам сильно стимулировать получение положительных отзывов о ваших объявлениях о сезонной аренде. Это дает вам несколько преимуществ: вы можете свободно узнавать мнение путешественников и их мнение об услугах YourHostHelper, популярность вашего жилья в Интернете значительно повышается, и вы быстро получаете долгожданный значок SuperHost на сайте. Airbnb через них положительные отзывы.
