Вероятно, от вашего внимания не ускользнет тот факт, что в средствах массовой информации в последние недели набирает обороты тема клопов. В отелях, метро, автобусах и в любом месте, открытом для публики, клопы, кажется, колонизируют наши ткани. Если общепринято, что на самом деле их не больше и не меньше, чем в прошлом, внимание к этому нежелательному компаньону наших матрасов вызывает растущее явление: мошенничество с клопами. Эта афера, организованная арендаторами, чтобы не платить за аренду Airbnb, начинает появляться в заголовках газет.
Афера с клопами на Airbnb: о чем речь?
Афера с клопами — один из тех терминов, которые так быстро придуманы и так быстро приняты. После недавнего внимания к этому гетерооптерному насекомому в сетях и СМИ, среди некоторых недобросовестных арендаторов быстро возникла идея воспользоваться этой популярностью, чтобы просто не платить за аренду жилья на Airbnb. Хотя это явление, конечно, остается маргинальным, несколько недобросовестных арендаторов уже стали мастерами в этой области.
Конкретно: арендатор, которому предоставляется бесплатное проживание, во время своего пребывания на Airbnb подаст в Airbnb запрос на возмещение, указав наличие клопов в помещении, что не позволяет ему пользоваться арендой на предусмотренных условиях. С фотографиями укусов или постельных клопов в качестве доказательства. В этом случае владелец должен доказать отсутствие клопов в своем доме, даже если присутствие этих захватчиков обнаружить нелегко.
Как реагировать в этой ситуации?
Первый шаг — оспорить (разумеется, добросовестно) наличие клопов в рассматриваемом жилье с Airbnb. Платформа часто дает арендатору презумпцию невиновности и поэтому требует доказательств отсутствия клопов в помещении. Таким образом, владелец несет ответственность за ввод в эксплуатацию компании, специализирующейся на обнаружении этих насекомых, в частности, с помощью служебных собак или механических средств.
Также возможно оспорить фотографии, предоставленные самим арендатором. Фон может быстро показать, что фотография на самом деле была сделана не дома. Обогатив свое объявление многочисленными актуальными фотографиями, вам здесь пригодится: агенты Airbnb быстро смогут сами убедиться, что обстановка не соответствует вашей аренде. К сожалению, природа насекомых означает, что фотографии часто делаются очень близко, и поэтому найти элементы для сравнения труднее.
Ваша юридическая помощь также может помочь вам, хотя бы предоставив вам контактные данные компании по обнаружению клопов, способной предоставить вам сертификат, подтверждающий, что жилье не затронуто проблемой клопов. В других случаях эта помощь позволит вам изучить средства правовой защиты, специфичные для вашей ситуации, чтобы отменить оплату арендной платы и позволить арендованному автомобилю принять новых путешественников.
Мнение нашего консьержа в Анси об этой афере с Airbnb:
Мошенничества со стороны арендаторов Airbnb множество. С момента популяризации платформы их количество увеличилось. Однако мы обычно видим, что тот или иной тип мошенничества быстро становится популярным, оставаясь при этом маргинальным в долгосрочной перспективе. В то же время Airbnb часто обновляет свои общие условия, чтобы максимально защитить владельцев от подобных злоупотреблений и облегчить разрешение разногласий между владельцами и арендаторами.
Эта афера с ошибками является новым примером злоупотреблений со стороны недобросовестных арендаторов, которые не только ставят под угрозу деятельность владельцев, но и наказывают арендаторов, которые действительно сталкиваются с этой проблемой при аренде жилья, дискредитируя их. Мы, как менеджеры по аренде Airbnb, можем только надеяться, что Airbnb сможет быстро адаптироваться и найти лучший способ решения этих проблем.
Если наш консьерж-сервис в Анси не сталкивался с этой конкретной проблемой, пожалуйста, знайте, что наша команда всегда рядом с владельцами и советует им, особенно когда арендаторы злоупотребляют своими правами с единственной целью не платить за их проживание. Конечно, мы советуем всем владельцам обеспечивать строгую гигиену жилья, как это может делать YourHostHelper при каждой аренде.
