Приветствие арендаторов / регистрация на Airbnb с помощью YourHostHelper
В рамках нашего договора на управление арендой наша команда позаботится о том, чтобы приветствовать ваших арендаторов. Краткосрочная аренда приводит к тому, что владельцы становятся доступными очень регулярно, иногда даже больше, чем им разрешено размещать арендаторов. Поручая эту задачу нашему консьержу, вы экономите драгоценное время: ваша немедленная доступность и присутствие на месте больше не требуется, и никакие непредвиденные события не нарушают ваш график: мы сами управляем прибытием арендаторов и обсуждаем с ними время прибытия напрямую. В случае непредвиденного события, мы непосредственно позаботимся о том, чтобы назначить новую встречу и сделать себя доступными, чтобы приветствовать ваших гостей в наилучших возможных условиях.
Важность регистрации на Airbnb:
Это первый настоящий взгляд на дом и его владельца, который будет у вашего арендатора. Этот важнейший шаг знаменует начало отпуска или работы ваших новых гостей: все должно происходить в наилучших возможных условиях. Приветствие арендаторов - это возможность «набрать баллы», чтобы получить положительное мнение об впечатлениях ваших гостей от путешествия к вам. YourHostHelper следит за соблюдением всех условий, чтобы регистрация прошла максимально гладко.
Что YourHostHelper организует для регистрации:
Перед приездом новых арендаторов наша команда консьержей тщательно подготовит ваше жилье. Будет проведена профессиональная уборка, будет заменено домашнее белье и разложено на предоставленные места, а также заменены все расходные материалы. Кроме того, наша команда напрямую поговорит с вашими гостями, чтобы согласовать дату и время прибытия. Мы делаем все возможное, чтобы быть доступными и готовыми помочь в случае возникновения проблем с датой и временем прибытия. Наша организация позволяет нам быстро реагировать и адаптировать нашу повестку дня. Таким образом, даже в случае непредвиденных обстоятельств мы сможем принять ваших гостей в лучших условиях.
Организация заселения:
- Ваш консьерж YourHostHelper прибывает за несколько минут до согласованной встречи.
- Мы приветствуем новичков по адресу проживания с улыбкой и профессионализмом.
- Посещаем размещение вместе, чтобы эффектно представить места новичкам
- Представляем эксплуатацию мебели / недвижимости / бытовой техники
- Вместе проводим инвентаризацию и управляем залогом за проживание
- Мы информируем арендаторов обо всем, что нужно знать во время их проживания
- Мы предлагаем места и мероприятия поблизости, чтобы у ваших арендаторов был отличный отдых.
- Конечно, мы также передаем ключи от жилья новым жильцам.
Управление непредвиденными событиями: задержки, отмены и т. Д.
Арендаторы сезонной аренды часто приезжают издалека, впервые отправляются в путешествие и мало знают о регионе и городе назначения. Наше управление непредвиденными обстоятельствами начинается с бронирования, информируя будущих арендаторов об основных способах доступа к вашему жилью (аэропорты, станции, выезд на автомагистраль, частные водители и т. Д.), Чтобы облегчить их поездку и свести к минимуму непредвиденные события у источника.
В случае задержки, объявленной или нет, мы постараемся как можно быстрее адаптировать нашу повестку дня, чтобы ни ваши путешественники, ни наша команда не понесли наказания за это неудобство. Мы активно общаемся с вашими гостями, чтобы согласовать другое время встречи и в целом найти лучшее решение для непредвиденных обстоятельств.
Отмена в последний момент - это всегда плохие новости, но это ни в коем случае не исключение. В этом случае наша команда быстро реагирует на отмену, связываясь с арендатором, изначально запланированным, и отвечает за применение правил отмены, определенных во время бронирования. Мы обновляем календарь вашего проживания как можно скорее, чтобы жилье не оставалось свободным, несмотря на эту непредвиденную доступность.
