В последние годы в соцсетях участились случаи съемок арендаторами платформы Airbnb без их ведома. Однако правовая реакция на эти эксцессы остается довольно расплывчатой. Наш консьерж AirBNB в Ла-Рошели расскажет вам все, что вам нужно знать о правилах.
Свидетельства продолжают множиться. Все больше арендаторов жалуются на то, что за ними наблюдали и снимали на видео без их ведома. Это, увы, одно из злоупотреблений системы онлайн-аренды частного жилья, воплощенной ее основным игроком Airbnb. Платформы не могут проверить каждый квадратный сантиметр предоставленного жилья, и, несмотря на установленные гарантии, некоторые недобросовестные хозяева иногда превышают лимиты. Именно столько историй, рассказывающих о том, как некоторые пользователи обнаружили скрытые камеры в своей аренде, попало в Сеть. Очевидно, что если эти истории только разожгли паранойю, давайте не будем забывать, что они определяют не какие-то общие, а множество исключительных ситуаций.
Например, в показаниях, собранных Liberation, молодая женщина предложила своему мужу ночь в маленьком городке в Алье. Через полгода она с удивлением получила повестку из жандармерии, в которой сообщалось, что человек, арендовавший жилье, спрятал в нем несколько камер. Затем она подала жалобу, как и многие другие жильцы, о чем узнала позже. «Жандармы опознали нас по нескольким видео. Я плакала, когда увидела себя обнаженной, выходящей из душа», — свидетельствовала она в Liberation. Владелец вуайериста будет признан виновным во «вторжении в частную жизнь» в мае 2021 года, приговорен к двенадцати месяцам лишения свободы условно и лишен права заниматься любой профессиональной деятельностью, связанной с гостиничным бизнесом, в течение пяти лет. «Таких историй насчитывается несколько сотен, — сожалеет Ева Роджер, директор нашего консьерж airbnb Ла-Рошель. Они, конечно, остаются в меньшинстве, но мы не должны ничего упустить».
Камеры в аренду на время отпуска: законно или нет?
Прежде чем жаловаться на наличие камеры в арендованном на время отпуска жилье, имейте в виду, что хозяин может установить ее при определенных условиях. Хозяин должен сообщить о наличии камер наблюдения, которые не могут быть в спальнях или ванных комнатах. AirBNB ясно дает понять на своем сайте, что разрешены только «раскрытые устройства, контролирующие только общественные места и места общего пользования». Таким образом, это включает в себя «устройства, которые позволяют просматривать или контролировать только общественное пространство (например, вход или подъездную дорожку) или зону общего пользования, и которые четко идентифицируются и раскрываются до бронирования. К зонам общего пользования не относятся спальные зоны и ванные комнаты. » Если о наличии камер не сообщается до момента бронирования, некоторые платформы позволяют отменить бронирование с возвратом средств. Также могут быть наложены штрафы за нарушение конфиденциальности.
С другой стороны, американская компания не разрешает «скрытые и нераскрытые устройства для мониторинга мест общего пользования». AirBNB объясняет, что «любое устройство наблюдения в местах общего пользования должно быть установлено на видном месте и указано в описании жилья». Самое главное, платформа аренды для отпуска запрещает устройства для мониторинга, расположенные в частных комнатах: «Устройства никогда не должны контролировать частные комнаты (например, спальни, ванные комнаты или помещения общего пользования, которые используются в качестве личных пространств). Спальная зона, такая как гостиная с диван-кровать). Использование отключенных устройств разрешено при условии, что они будут отключены и доведены до сведения путешественников заранее». Итак, если вы заметили скрытую камеру в своем объявлении, которая не была упомянута, вам следует немедленно связаться с AirBNB, чтобы сообщить об инциденте.
Скрытые камеры в аренде AirBNB: какие штрафы?
К сожалению, правосудие не всегда на высоте, особенно во Франции. Несмотря на многочисленные случаи, очень немногие попадают в тюрьму. Однако статья 226-2-1 Уголовного кодекса устанавливает принцип возможного наказания в виде лишения свободы до 2 лет и штрафа в размере 60 000 евро в случае осуждения ведущего за незаконное получение фотографий обнаженных людей. . Правовой арсенал кажется недостаточным. Например, в апреле 2017 года 36-летний мужчина был приговорен к трем месяцам условного тюремного заключения за то, что снимал нескольких обнаженных женщин без их ведома в своем арендованном жилье на Airbnb. В 2018 году мужчина лет шестидесяти был пойман на сдаче своей квартиры колумбийцам и россиянам под прикрытием программы Erasmus. Затем в 2020 году 59-летний мужчина был осужден за то, что спрятал камеру в своей ванной, через которую за два года прошли 159 путешественников. Во Франции сложно найти данные об этом цифровом преступлении. Последние данные относятся к 2017 году, только в этом году было зарегистрировано 857 таких правонарушений.
Как обнаружить скрытые камеры в доме для отпуска?
Если, несмотря на ваши проверки и ответы хозяина, однажды у вас возникнут подозрения по поводу гостя, предмета, поселившегося в вашей комнате, небольшая проверка позволит вам навсегда успокоиться и насладиться отдыхом. Есть несколько способов узнать, более или менее, есть ли скрытые камеры в вашем месте отдыха. В основном это касается спальни и ванной комнаты, интимных мест. Места с видом на кровать, например мебель, могут скрывать камеры. В ванной комнате проверьте выключатели света под раковиной и над душем. Если после беглого осмотра ничего не выглядит подозрительным, это хороший знак.
Помимо простых визуальных подсказок, есть и другие способы обнаружения возможных камер. Во-первых, техника фонарика. Убедитесь, что вы находитесь в темной комнате, а затем используйте фонарик, чтобы осветить любые области, которые вы подозреваете. Таким образом, объектив фотоаппарата, обладающий высокой отражающей способностью, должен светить больше, чем простое стекло при свете фонарика. Другой метод, просто сеть Wi-Fi. Действительно, большинство камер наблюдения подключены к Wi-Fi и могут быть видны при поиске устройств Wi-Fi.Не стесняйтесь заглянуть в свои настройки, чтобы увидеть, не найдет ли там подозрительное устройство с вызывающим воспоминания именем. Если вы обнаружите камеру, подключенную к той же сети Wi-Fi, которую вы предоставил хост, будьте бдительны.
Эти простые методы помогут быстро и легко проверить, есть ли поблизости камера, если есть сомнения. Тем не менее, не забывайте, что этот тип злоключения остается исключительным, и что желательно не впадать в паранойю. «Если вы когда-нибудь действительно найдете скрытую камеру, немедленно свяжитесь со службой поддержки платформы, чтобы получить возмещение и иметь шанс, что жилье будет быстро снято с аренды», — предупреждает Ева Роджер, директор агентства YourHostHelper в Ла-Рошели. Вы также имели бы право уведомить полицию и написать заявление о «вторжении в частную жизнь».
