Monitoraggio delle recensioni degli ospiti con YourHostHelper
Le valutazioni dei viaggiatori sono importanti per la visibilità del tuo alloggio sulle piattaforme online ma anche per l'apprezzamento dei viaggiatori prima che effettuino una prenotazione. Queste valutazioni generalmente riguardano più punti chiave dell'esperienza di viaggio degli inquilini: qualità dell'alloggio, igiene, posizione/ubicazione, comunicazione con l'host... E vengono anche restituite come media di tutte le valutazioni dei viaggiatori. La precisione delle valutazioni ma anche il loro aspetto concreto poiché devono essere scritte da inquilini che hanno effettivamente trascorso un soggiorno nell'alloggio sono di cruciale importanza per la redditività del tuo alloggio su piattaforme di affitti stagionali come Airbnb. Scopri come i servizi di concierge e gestione degli affitti di YourHostHelper ti aiutano a sviluppare le tue recensioni in termini di qualità e quantità:
Recensioni positive grazie ai servizi pensati per gli inquilini:
Se la nostra offerta è pensata principalmente per far risparmiare tempo quotidiano e tranquillità ai proprietari di strutture ricettive, non trascura le esigenze dei viaggiatori. La democratizzazione del noleggio tra individui sul modello Airbnb ha portato un livello molto più elevato di requisiti per questo tipo di noleggio. Tanto che oggi i viaggiatori si aspettano un servizio di alta qualità, se non addirittura esigente come lo standard dell'industria alberghiera tradizionale. Su 8 criteri di valutazione di Airbnb, YourHostHelper ti aiuta attivamente su 6 di essi per ottenere valutazioni migliori.
Soluzioni yourHostHelper per un feedback migliore
La pulizia
Grazie ai nostri servizi Airbnb di pulizia e pulizia della biancheria al termine di ogni soggiorno, ci assicuriamo che l'igiene e la pulizia dell'alloggio siano impeccabili. Questi servizi di portineria e pulizia professionale per il tuo affitto Airbnb ti permettono di ottenere il miglior punteggio possibile sul criterio della pulizia dell'alloggio. Più informazioni : servizio di pulizia / servizio biancheria
L'esattezza dell'annuncio
Non appena YourHostHelper inizia la gestione dell'affitto del tuo alloggio, creiamo e ottimizziamo il tuo annuncio online. Ciò include un servizio fotografico professionale dell'alloggio ma anche una descrizione completa della proprietà. I moduli per la creazione degli annunci sono compilati il più possibile affinché nessuna informazione sfugga ai tuoi futuri inquilini. Più informazioni : Fotografia professionale Airbnb / Creazione dell'annuncio
comunicazione
Il nostro servizio concierge comprende il monitoraggio delle richieste dei viaggiatori online, telefonicamente e di persona, un'accoglienza personalizzata per il check-in/check-out nonché servizi di assistenza e manutenzione 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Comunichiamo attivamente con i tuoi inquilini per garantire la loro piena soddisfazione anche prima della prenotazione del soggiorno e fino alla partenza dall'appartamento. Più informazioni : Monitoraggio delle richieste dei viaggiatori / manutenzione / Servizio airbnb
L'arrivo
La gestione degli arrivi è essenziale nel settore della gestione degli affitti. I team di concierge di YourHostHelper si preoccupano di organizzare al meglio l'arrivo dei viaggiatori anticipando i servizi di pulizia e cambio biancheria, il viaggio dei futuri inquilini, ecc. Il servizio Check-in di YourHostHelper permette di delegare con calma la gestione degli orari e arrivi di viaggiatori a un team professionale e competente in questo settore.
Rapporto qualità-prezzo
Il rapporto qualità-prezzo è molto spesso discusso dagli inquilini quando si tratta di rating. Per questo, il nostro servizioottimizzazione dei prezzi ti permette di fornire una stima del tuo alloggio in linea con i prezzi di mercato e le sue fluttuazioni durante la stagione. Ci assicuriamo di offrire sempre il miglior prezzo di qualità in modo da massimizzare sia il reddito da locazione che la soddisfazione dei viaggiatori.
L'esperienza globale
Riunendo tutti gli 8 criteri di valutazione, l'esperienza complessiva permette di sintetizzare l'esperienza di viaggio in un unico punteggio. Come puoi vedere, YourHostHelper ti fornisce soluzioni concrete e reali per mantenere un alto livello di soddisfazione degli ospiti durante il loro soggiorno. Dalla prenotazione della proprietà all'inizio dell'affitto, tutto è fatto per garantire che i tuoi ospiti trascorrano momenti meravigliosi con te.
Altre recensioni e valutazioni per la tua proprietà in affitto:
I team comunicano attivamente con gli inquilini. Manteniamo un rapporto commerciale professionale e completo per garantire che i tuoi affittuari abbiano la migliore esperienza di viaggio possibile. Il check-out è anche per noi un momento molto importante di scambio di opinioni, che ci permette di raccogliere verbalmente le opinioni dei viaggiatori e di motivarli a lasciare una recensione sulla piattaforma di noleggio. Naturalmente, garantire un servizio di qualità durante tutto il soggiorno degli inquilini stimola attivamente l'acquisizione di queste opinioni positive e fa parte di un tutto.
È quindi la combinazione di un servizio di qualità, una comunicazione attiva e un rapporto commerciale calmo con gli inquilini che ci consente di stimolare fortemente l'acquisizione di commenti positivi sui tuoi annunci di affitti stagionali. Questo ti porta diversi vantaggi: puoi consultare liberamente le opinioni dei viaggiatori e le loro sensazioni sui servizi di YourHostHelper, la popolarità online del tuo alloggio migliora notevolmente e riesci rapidamente a vincere il tanto atteso badge SuperHost sul sito. recensioni positive.
