La popular plataforma de alquileres vacacionales Airbnb continúa su lucha contra la contaminación acústica. Muchos viajeros han utilizado Airbnb para encontrar alojamientos donde celebrar fiestas, ignorando a los vecinos y las condiciones de servicio de Airbnb. Tras implementar varias medidas para combatir este problema, Airbnb vuelve a ponerse del lado de los propietarios al asociarse con Minut, empresa especializada en el diseño de equipos de detección de ruido.
Contexto: Contaminación acústica en los alojamientos de Airbnb
Airbnb se ganó rápidamente la imagen de un alojamiento vacacional especialmente accesible: precios muy atractivos, una amplia selección de destinos y alojamientos, y una gran flexibilidad para reservar. Esto fue suficiente para el éxito de la plataforma, pero también para revelar los primeros abusos. Muchos viajeros optaron por los alojamientos de Airbnb para celebrar sus fiestas privadas. Si bien los casos de fiestas privadas que causan daños importantes a la propiedad son poco frecuentes, las molestias a los vecinos son mucho más frecuentes.
Para nosotros, agencias de conserjería y gestión de alquileres, el problema de la contaminación acústica es bien conocido. Por ello, la plataforma consideró rápidamente diversas medidas para limitar la posibilidad de organizar estas fiestas clandestinas. Se desarrolló un algoritmo para preseleccionar perfiles y bloquear reservas sospechosas. Edad del viajero, distancia del alojamiento a su domicilio, duración prevista de la estancia, época del año… Todos estos datos se analizan para autorizar o denegar una reserva y combatir a los asistentes a fiestas que causan problemas en la plataforma. Como conserjes de Airbnb, esto nos resulta útil y actúa como un filtro adicional a nuestro propio proceso de verificación durante el proceso de reserva. Antonio, conserje en Narbona.
La plataforma se enorgullece de haber logrado una disminución del 40% en los informes de partidos desde que implementó su política de prohibición de partidos en agosto de 2020. Sin embargo, la lucha continúa y regularmente se emprenden nuevas acciones, como la asociación con Minut.
Minut: el especialista en protección de alquileres
La historia de Minut comenzó en 2009 cuando sus fundadores se preguntaron cuál era la mejor manera de monitorear una propiedad sin espiar a sus inquilinos. Tras algunos prototipos, un programa de aceleración de Hax y un proyecto de Kickstarter que recaudó más de $200,000, Minut se consolidó en el mercado de la monitorización de alquileres con un producto único: un detector que analiza el ruido, la ocupación de la propiedad y otras variables como la temperatura y la humedad.
Este detector es fácil de instalar, igual que un simple detector de humo: se instala en la pared y luego simplemente se fija. Tras 5 minutos de configuración con la app, el sistema de seguridad se instala sin necesidad de ayuda externa ni de un técnico especializado. A partir de ese momento, su smartphone, a través de la app dedicada, le enviará:
- El nivel de ruido en el alojamiento
- La presencia de inquilinos en el alojamiento
- la presencia de un número (¿demasiado?) grande de personas
- la temperatura en el alojamiento
- el nivel de humedad
Todo esto se realiza mediante notificaciones automáticas. Ten en cuenta que este sistema se integra a la perfección con tu cuenta de anfitrión de Airbnb. Las notificaciones de detección de ruido, por ejemplo, se envían directamente al sistema de mensajería de Airbnb, tanto para el anfitrión como para el huésped. Es una forma fiable y sencilla de alertar a los huéspedes sobre niveles excesivos de ruido y animarlos a ser más responsables. Y para disuadir a posibles alborotadores, el detector también te avisa cuando se retira de su base, impidiendo que los huéspedes lo guarden en un cajón sin problemas.
¿Qué ofrece la asociación Airbnb / Minut al anfitrión de Airbnb?
Según nuestro servicio de conserjería, el principal beneficio de esta colaboración es concienciar a los propietarios sobre este detector. Parece satisfacer a la perfección sus necesidades de detección de ruido y multitudes, sin llegar a la vigilancia de inquilinos. Otra ventaja son tres meses de servicio gratuitos al contratar el servicio necesario para el funcionamiento del detector.
Las suscripciones son sencillas: 10 o 15 € al mes. La primera incluye todas las funciones del módulo, mientras que la segunda permite una integración completa con Airbnb para mayor comodidad en el día a día. Una oferta atractiva para una función muy útil. Puedes encontrar más información sobre este dispositivo en la web de Airbnb. Minut.
