Отговори на вашите въпроси относно нашите портиер и агенции за управление на наеми:

За кого е консиерж услугата YourHostHelper?

YourHostHelper е насочен към собственици, чието основно или второ жилище е незаето през цялата или част от годината. Може вече да използвате сезонни наеми или да сте в процес на откриване на този свят. Вашето жилище трябва да е подходящо за краткосрочно отдаване под наем, т.е. в съответствие с нормативната уредба, в добро състояние, оборудвано и обзаведено, но и с добра локация. Вие ни поверявате вашето настаняване, а в замяна ние ви осигуряваме простота, доходност и спокойствие.

Колко мога да очаквам да спечеля с управлението на наема на YourHostHelper?

Трудно е да се каже, без да се знаят характеристиките на вашата резиденция. Въпреки това можем да ви уверим, че ще печелите повече благодарение на нас!

Пишем внимателно рекламите, избираме най-подходящите платформи за разпространение за вашия имот (Airbnb, HomeAway, Booking.com) и управляваме цените ви динамично. Това означава, че наемната цена на вашия апартамент ще бъде адаптирана според различни критерии (ден от седмицата, заетост на съседните имоти, историческа цена, местни събития), за да се осигури най-добра доходност.

От друга страна, много от нашите консиерж услуги целят (освен да опростят ежедневието ви) да подобрят изживяването при пътуване на вашите наематели. Като подобряваме услугите, предлагани на вашите наематели, ние също така увеличаваме наемната стойност на вашето настаняване, за да увеличим допълнително приходите от наем от вашите наеми в Airbnb.

Как се избират бъдещите ми наематели?

Отдаваме особено значение на подбора на посетителите. В Airbnb гарантираме, че вашите бъдещи посетители имат положителни отзиви. Ако тези посетители нямат отзиви, ние се свързваме с тях по телефона, за да потвърдим, че отговарят на спецификата на вашето жилище. Всеки посетител заплаща депозит за престоя си.

Ние също така сме тук, за да ви изслушаме, за да вземем предвид всички правила за подбор, които може да изглеждат подходящи за вас. Моля, имайте предвид обаче, че ние имаме опит в управлението на наеми и наематели и знаем как да привлечем и филтрираме най-добрите профили, за да гарантираме и от двете страни спокойно управление на вашите сезонни наеми.

В кои градове се предлагат вашите консиерж услуги?

До 2021 г. работихме само в сектора на Кан, с нашия първи консиерж агенция в Кан. Оттогава нещата се развиха и създаването на франчайза YourHostHelper ни позволи да предоставим услугата на нашата първа агенция в няколко десетки града във Франция.

Можете да намерите всяка една от нашите агенции на страницата намерете консиерж услуги на Airbnb от YourHostHelper и по този начин свободно се свържете с най-близката до вас агенция. Моля, обърнете внимание, че ние редовно откриваме нови агенции: не се колебайте да се свържете с нас, за да се уверите, че нова агенция YourHostHelper няма да отвори врати близо до вас, в случай че вече няма такава.

Ами ако искам да спра да използвам вашите услуги?

С YourHostHelper няма ангажименти. Вече не искате да използвате нашите услуги, не се притеснявайте! След потвърждение с вашия акаунт мениджър, променете достъпа до вашия акаунт и нашият екип повече няма да има достъп до вашата реклама. Това е просто и безплатно. 

Нямам акаунт в Airbnb... Какво да правя?

Не се паникьосвайте, ние сме тук, за да ви помогнем. По време на първата ни среща ви обясняваме подробно стъпките за създаване на вашия акаунт. След това ви помагаме да създадете и промените рекламата, за да я направите възможно най-привлекателна.

Ние се грижим за създаване на оптимизирани рекламни текстове, правене на професионални снимки на вашето настаняване, разпространение и синхронизиране на календара за резервации в множество онлайн платформи, за да улесним живота ви.

Мога ли да използвам акаунта си в Airbnb за пътуване?

Разбира се: оставате пълен собственик на акаунта в Airbnb. Следователно можете да го използвате както желаете и да запазите достъп до всичките му функции.

Как мога да редактирам календара си в Airbnb?

YourHostHelper не поема контрола върху вашето настаняване, вие имате всички права и достъп до вашата реклама. Можете да промените наличността си, като влезете в акаунта си или ни помолите директно да го направим.

Също така имайте предвид, че YourHostHelper не налага минимална наличност през годината. Вие сте свободни сами да се насладите на настаняването си във времето, което ви подхожда най-добре. Размерът на нашата комисионна не варира в зависимост от наличността на имота или доходите от наем, генерирани през годината.

Но как имате достъп до моя акаунт в Airbnb?

След като договорът ни бъде подписан, ние създаваме нов идентификатор за влизане, за да имате едновременно достъп до акаунта си.

Кой събира парите на пътниците?

Всичко минава през платформата Airbnb, ние абсолютно не управляваме доходите ви. Парите от вашите резервации се изплащат директно в банковата ви сметка от сайта на Airbnb. Това ви гарантира пълна прозрачност: вие винаги и постоянно ще знаете какъв доход от наем се генерира от вашия имот под наше управление, като просто проверите собствената си банкова сметка.

Как се таксуват вашите услуги за портиер и управление на наема?

В края на всеки месец ние ви издаваме фактура с подробен размер на комисионните на нашата агенция. Комисионната на YourHostHelper е 20% върху приходите от наем. Следователно изчислението е просто и може лесно да се провери от вас.

Трябва ли да ви платя, ако нямам резервация?

Не. Ако нямате приходи, ние няма да ви таксуваме, освен ако не сте договорили предварително различни извършени услуги. Докато не наемате, не плащате нищо. Нашата комисионна също така ви позволява никога да не плащате повече, отколкото сте спечелили вашето настаняване. Освен това фактурирането в края на месеца и след получаване на наема ви позволява да не авансирате средства за консиерж услугата и управлението на вашите наеми в Airbnb.